Сервіс онлайн магазину просто дно. Менеджери постійно перекладали відповідальність один на одного, обіцяли перетелефонувати — і не робили цього. Протягом 1,5 тижня мені «переводили стрілки» між різними працівниками, але проблему так і не вирішили. У результаті я відмовився від замовлення та повернув кошти. Замовив той самий товар на сайті виробника за ті ж гроші — отримав вже наступного дня! Оцінка товару: 5/5 — якісний, без зауважень. Оцінка сервісу: 1/5 — повна відсутність відповідальності та організації.
Фотогалерея
Відгуки
-
Андрей Вергун ★☆☆☆☆
-
Аліна ★★★★★
Чудовий обслуговування,хороші консультанти допомогли швидко обрати павербанк
-
Xena Warrior Princess ★★★★☆
Магазин на Полтавській перестав робити ксерокопії, що було завжди. Зокрема, для жителів найближчого багатоквартирного житлового будинку. Газувати нам під вікна вантажними маршрутками не перестали, як і травити вихлопами генераторів під час відключень. Треба бути лояльнішими до людей, двір яких перетворили на транспортну розв'язку. Поки 4 зірки.
-
Капітан Врунгель ★☆☆☆☆
Колись це був гарний магазин, завжди переповнений товаром, в який хотілося зайти. Тепер він просто пустий. Оглянути товар перед покупкою, ніякої можливості. Мізерні представлення на вітрині. Дуже шкода...
-
Сергей Гончаренко ★☆☆☆☆
Ассортимент великий, але вибачте персонал не зацікавлений у продажі чи допомозі клієнту.... Чекати видачу товару з 2 або 3х позицій 10-20 хвилин це нормально.... Якщо персонал пішов на склад він може загубитися хвилин на 10.... Більше не буду замовляти на магазин, тому що 5е бачу сенсу якщо не можуть якісно обслуговувати та допомогти..... Таке відчуття ніби ти хочеш щось їм продати а не навпаки.... Прикол ще в тому що така ситуація тільки в цьому магазині...
-
Serg75 Sergey ★★★★☆
Широкий асортимент! Ціни приємлимі! Як недолік можна зазначити відсутність можливості оформити купівлю через "Оплата частинами"
-
Dmytro ★★★★★
Переваги: Біля дому Доступні ціни Є бонусна програма Компетентні консультанти Сервіс працює Недоліки: Не вдається зробити замовлення через сайт, тому доводиться дзвонити або заходити в магазин
-
Paul M. ★★★★★
Хороший магазин, обслуговування ок. Хіба що вибору на місці не багато, особливо враховуючи те, що велика частина товарів, якщо не більша, представлена власною маркою Vinga. Як щодо бюджетних товарів, то дуже непоганий бренд. Але, коли треба щось якісне і брендове - у більшості випадків, - тільки через інтернет.
-
Валерій Васецький ★★★★★
Швидкість, якість зручність. Чудовий сервіс. Нещодавно довелося повертати ноутбук по не пов'язаним з магазином причинам. Вже приготувався до проблем. Але ж ні, все пройшло ідеально. Максимально зручно та швидко. Персоналу великий респект. Постійний клієнт вже 14 років. Жодного разу не пожалкував про вибір. Рекомендую.
-
Olena Piddubna ★★★★★
Магазин з великим вибором смартфонів, тв, компьютерів, ноутбуків і комплектуючих. Можна купувати на місці в магазині або на сайті і отримати своє замовлення в магазині. Є гарантійна служба. Менеджери дуже уважні і висококваліфіковані. Біля магазину є парковка для авто.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса BRAIN?
BRAIN знаходиться за адресою Полтавська вулиця 37 а, Подільський район, 25000 Кропивницький, Кіровоградська область, Україна
Який номер телефону BRAIN?
Зв'язатися з BRAIN можна за номером телефону +38 (063) 337-16-25
Як можна дістатися до BRAIN?
Дістатися до BRAIN можна за посиланням