СТО AD Service Первомайск

Фотогалерея

Відгуки

1. Вершинин Дмитро ★★★★★

   Чудовий сервис, майстра виконують роботу якісно , робив свою машину залишився задоволений

   майже 8 місяців тому
2. Таня Петухова ★★★★★

   Обслуговую свою BMW F10, все влаштовує! Ціна, якість, сервіс, відношення до гостей, все на рівні!!!

   майже 11 місяців тому
3. Іван Полянський ★☆☆☆☆

   Віддав на ремонт авто, а ці горе майстри мало того що робили півтора місяця так ще і гірше зробили ніж було. А грошей зідрали як за пів машини

   1 рік тому

1. Сергей Петухов ★★★★★

   Всім привіт, відповідь адресується клієнтові Роману, який неполінувався і більше чем через рік залишив відгук про Автосервіс, для якого репутація на першому місці, адже саме слово репутація включає в себе всі критерії якісного оцінювання роботи. Почерзі: 1. Сума ремонту змінилася, адже змінився об’єм роботи, замість заміни цепі ГРМ потрібно було знімати та ремонтувати ГБЦ. 2. Запчастини на ремонт в часності всі прокладки та ущільнювачі надавав замовник, якість і походження невідомі. 3. Болти кріплення на авто, якому більше 15 років і яке явно було в власності тих хто неможе його якісно обслуговувать, різьби???? свічки розжарювання точніше одну 6 ту, клієнт вирішував і надавав самостійно, в роздріб з усіх авто Первомайського р-н де різна різьба, так відмовили, адже незаймаємося «кулібничиством». 4. Генератор віддаємо на ремонт суміжникам тільки за бажанням власника авто, самостійно такі рішення не приймаємо, та надаємо гарантію виключно на встановлення. 5. З приводу заміни антифризу, стан якого здивував клієнта, це ще раз підтверджує стан автомобіля, що навіть після того як промили та замінили антифриз, ситуація кардинально незмінилася! 6. Автодіагност та Автоелектрик в нас є, а от вакансія екстрасенса саме для таких випадків поки, що відкрита. 7. ГБЦ відправляли на спеціалізований сервіс, де її перевіряли, адже після того як обірвало цепі ГРМ, вона мала пошкодження, а без правильної діагностики монтаж неможливий. І проблема точно була не в «контактному кольцу»:) 8. Турбіни власник авто також самостійно відправляв на ремонт… 9. Прокачку паливної системи знаємо як виконувати, власник поїхав власним ходом з сервісу, а не на евакуаторі, як він прибув. 10. На здорову та обґрунтовану критики реагуємо завжди адекватно, і якщо маємо якісь проблеми в роботі то швидко виправляємо. Сподіваюсь, що в повній мірі дав відповідь на всі «зауваження», маю повну історію переписки з клієнтом але вважаю зайвим прикріплювати і так думаю достатньо. Данний відгук-відповідь це результат того коли власник переоцінив свої сили в організації ремонту авто, та «вліз» всюди де тільки мав змогу, а коли в нього невийшло почав виправдовувати свої дії пишучи необґрунтовані відгуки. P.S. Дивлячись відео клієнта, із соц. мереж «після неякісного ремонту» з двигуном все добре 240+.

   майже 2 роки тому
2. Роман Березовський ★☆☆☆☆

   Приїхав на заміну грм а також зняття турбін, все було добре але спочатку назвали одну сумму в кінці вийшла зовсім інша сумма але це ще дрібниці всі резинки прокладки максимально заказав після ремонту мастило тече кругом де тільки можна! Вентилятор радіатора просто вкинули навіть в паси не попали і болт не прикрутили, деякі болти сплутали в одному зірвали різьбу, просив подивитися до 6 свічі накалу сказали там різьба зірвана але ніхто не захотів її відновити точніше проігнорували моє прохання хочу говорили що можуть це зробити так як гбц відправляли в ремонт а проблема була банальна контактне кільце вискочило з пасу! Після ремонту зʼявились проблеми з тнвд хоча до того проблем не було! Відношення не серйозне до чужих авто, написали що робили генератор хоча його ніхто не ремонтував і взагалі ніхто не просив це робити через місяць генератор накрився співпадіння? Не думаю! Багато запчастин порахували 2 раза коли почав про це говорити їх другий раз викреслили зі списку! Антифриз був залитий новий злили сказали що замінили а насправді залили такий грязний що я такого ще не бачив, зате ціни за ремонт знають, говорять та у нас все є а по факту навіть нормального автоелектрика діагноста немає! Роботою не задоволений дуже багато косяків! Далі були проблеми по помилці втрати тиску турбіни говорили зробимо так і не вирішили і розвели руками хоча я вже проблему знайшов сам, один провід не наділи, шланг тнвд хомут не зажитий був витік палива, на критику було почуто що вони теж типу на барани але відношення до чужого К наче аби скласти як небуть, запускали авто не могли запустити а про прокачку системи через комп’ютер навіть не знають!

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді