Дуже не сподобалося. Під час відвідування людей було небагато. Проте, щоб купити сковорідку довелося чекати 7 хвилин поки усе оформлять. Що саме не знаю. Для чогось питалися мій номер телефону. Висновок: організації роботи персоналу та системи продаж на вкрай низькому рівні.
Працівник фахово надав додаткові послуги з налаштування пристрою
Магазин супер, продавець все детально розповів про товар. Задоволений покупкою
Магазин ніякий заплатив додаткову страховку за товар казали приїдем заберем коли звернувся реакції нуль обманули більше в цей магазин незайду і усіх буду відмовляти.
Широкий асортимент! Ціни середні
Хороший магазин, затишна атмосфера, незважаючи на страшенну спеку на вулиці, в магазині комфортна температура, ввічливий персонал, усі працівники намагались допомогти. Прийшов з дружиною придбати пральну машинку, продавець-консультант Тарас (тезка між іншим), приділив максимум уваги, розповів характеристики, особливості роботи, на всі запитання дружини давав коректні і вичерпні відповіді. Коли вирішили придбати дану пральну машинку у розстрочку, зіткнулись із проблемою кредитного ліміту від ПриватБанку, і от продавець-консультант Тарас, адміністратор магазину і (мабуть) працівник кредитного відділу - приємна жіночка брюнетка, допомогли вирішити дану проблему протягом декількох хвилин. Загальне враження - суперове!!! Я не надто вибагливий покупець, Проте - обслуговування на висоті!!! Супер - техніку куплятиму виключно у Вас!!! Ще раз хочу відзначити, що продавець-консультант Тарас виклався на всі 100%! Було дуже приємно!!! Також потішив той момент, що доставка додому становить всього лише 1 грн., а також термін гарантії! Однозначно 5 зірочок і гарантії того, що ми будемо купляти техніку виключно у Вас!!! Так тримати!!! -- З повагою, Тарас Петрович
Магазин оновився в листопаді 2020, став більший. Непогано виставленмй товат. Тут ви можете купити побутову техніку дрібну та великогабаритну. Ноутбуки та мобільні телефони, є продаж в кредит The store was renovated in November 2020, became larger. Not bad exhibits. Here you can buy small and large appliances. Laptops and mobile phones are sold on credit
Замовляла в магазині пилосос 18 червня, сказали 2-3дні доставка, 22червня товару немає, дзвінка з магазину немає також, їдемо в магазин, в магазині продовжують розказувати, товар в дорозі через 1-2дні буде, на наступний день дзвінок, товар ваш приїде 25червня після обіду.,пилосос замовляла на подарунок День народження. Прошу, поверніть гроші, (оплата була здійснена карточкою), повернемо через 2-3дні, такі правила. Ось такі проблеми з цим чудо магазином. Не рекомендую замовляти товар тут і тим більше оплачувати наперед.
Купував телефон з другом. Переваги: великий асортимент, ринкові ціни. Недоліки: персонал. Низька культура обслуговування. Після здійснення оплати консультант перестає бути зацікавлений у спілкуванні з клієнтом. Пропонують купу непотрібних послуг, програмного забезпечення шляхом залякування, що прилад не буде без них працювати. Маркетинг дуже агресивний. Консультанти не зацікавлені у взаємодопомозі один одному і погано співпрацюють між магазинами. Тобто, якщо ти придбав товар у одній точці, а вона була на складі в іншій - то коли ти приходиш туди - там теж ніхто не зацікавлений в обслуговуванні і каже "Ой, б***ть, це ж перенаправлення від такого-то з іншої точки". Хотілося би, щоб персонал стримував свої емоції перед клієнтами і не висловлював своє розчарування/особисте ставлення до своїх колег таким чином. Хоча консультант, у якого ми купували телефон, був обізнаний у техніці і порадив якісну річ, якою ми задоволені. Тобто, в Ельдорадо є хороші працівники, але в цілому, політика компанії щодо агресивного маркетингу різних додаткових послуг втомлює і розчаровує. І те, що всі консультанти і охорона не зацікавленні у елементарному ввічливому спілкуванні - відштовхує.
Вже не раз купляв тут побутову техніку у безпроцентний кредит. Ніби всім довольний: і техніка служить , і оплатив незамітно для сімейного бюджету. Часом консультанти при виборі намагаються нав'язати своє бачення, але якщо маєш тверде аргументоване своє переконання - змушені будуть відступити. Тому в цілому все на оцінку "добре"
Eldorado знаходиться за адресою вулиця Текстильна 28ч, 46000 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Зв'язатися з Eldorado можна за номером телефону +38 (080) 021-76-08
Дістатися до Eldorado можна за посиланням