N & L Flower Shop

Відгуки

1. Александр К. ★☆☆☆☆

   Був не в Україні. Наперед! на 8 березня замовив доставку на 10 ранку, але букет просто забули доставити. Почав з'ясовувати, виявилося, що забули. Зрештою доставили ввечері. Сюрприз зіпсований. Як компенсацію запропонували знижку 10% га наступне замовлення. Вдруге замовив букет, хотів скористатися 10% на букет, але відмовили у знижці, пославшись на те, що квіти за акційною ціною)) намагався пояснити, що це не просто знижка. Пояснення не прийняли) Жадібність та й годі

   майже 4 роки тому
2. Oleksandr Aleksandr ★☆☆☆☆

   Був не в Україні. Наперед! 8 березня замовив доставку на 10 ранку, але букет просто забули доставити. Почав з'ясовувати, виявилося, що забули. У результаті доставили увечері. Сюрприз зіпсований. Як компенсацію запропонували знижку 10% га наступне замовлення. Вдруге замовив букет, хотів скористатися 10% на букет, але відмовили у знижці, пославшись на те, що квіти за акційною ціною намагався пояснити, що це не просто знижка. Пояснення не прийняли) Жадібність та й годі

   майже 4 роки тому
3. marina bysina ★☆☆☆☆

   Зіпсували День Святого Валентина, зворотний зв'язок близький до нуля! Доставка до замовленого часу пробила Дно! Про весь сервіс, який сказано на сайті, забудьте! Зараз читаю попередні відгуки, і шкодую, що раніше цього не зробив! Що за брехня! Моя Дружина приїхала забрала гроші о 14:30, букет навіть не починали робити! Я замовив 12 лютого, прикріплю фото можу навіть скріншот з електронної пошти, час вказав 09:00 ранку. 14 лютого в ДЕНЬ СВЯТОГО ВАЛЕНТИНА у призначений час, аби зміг зв'язатися з Наталею, на що у листуванні отримав інформацію що букет буде доставлений до 12:00, чого звичайно ж не сталося! Усі фотографії та скріншоти можу прикріпити! Та й це вже байдуже! Осад залишився! Може, для іншого клієнта ви краще намагаєтеся, зі мною сталося саме так!

   майже 4 роки тому

1. Vitaly Kvasnikov ★★★☆☆

   Пелюстки білих півоній почали гнити на другий день. Запропонували відправити новий букет, привезли 5 українських півоній, перший раз купував голландські які в 3 рази дорожче. І букет непрезентабельний, таке дарувати не можна. Політика магазину виходячи з діалогу: «Якщо у вас через годину опаде пелюстки у квітів - пам'ятайте це ви винні.» Якщо ви цінуєте свій час і гроші - не рекомендую. UPD: Зв'язалися, надіслали новий букет з 5 українських півоній білого кольору. Простояли 3 дні, почалася схожа ситуація з листям як в перший раз. Будинки стояв букет так само українських білих півоній тільки з іншого квіткового, простояв тиждень проблем не було ніяких. Підніму оцінку за те що спробували виправити ситуацію.

   майже 4 роки тому
2. Vitalii Kvasnikov ★★★☆☆

   Пелюстки білих півоній почали гнити на другий день. Запропонували відправити новий букет, привезли 5 українських півоній, вперше купував голландські які у 3 рази дорожчі. І букет непрезентабельний, таке дарувати не можна. Політика магазину, виходячи з діалогу: «Якщо у вас за годину обпадуть пелюстки у квітів – пам'ятаєте це ви винні.» Якщо ви цінуєте свій час та гроші – не рекомендую. UPD: Зв'язалися, надіслали новий букет із 5 українських півоній білого кольору. Простояли 3 дні, почалася схожа ситуація з листям, як вперше. Вдома стояв букет так само українських білих півоній тільки з іншої квіткової, простояв тиждень проблем не було жодних. Підніму оцінку за те, що спробували виправити ситуацію.

   майже 4 роки тому
3. Yana Golinskaya ★☆☆☆☆

   Хочеться своїм відгуком застерегти майбутніх наречених від безвідповідального магазину та несумлінних флористів! Почнемо спочатку, спілкувалася з Вайбером і в телефонному режимі з флористами з магазину на Перекопській. Вирішила не замовляти телефоном, щоб зробили і точно все записали. За МІСЯЦЬ до події сходила до них у магазин, оформила замовлення. Замовляла особисто флористу, який робитиме букет. Обговорено кожну деталь. Мене запевнили, що всі замовлять і всі квіти будуть. І я зі спокійною душею вийшла від туди. Тому що магазин себе позиціонує (фото додається) як найкращий у Херсоні. Скрізь у рекламних постах розміщують (що у вас буде час і квітка ми зможемо замовити під вас!) ПО ПІДСУМКУ я САМА набираю їх 19 числа (весілля 20) щоб запевниться що квітка прийшла і все в порядку. Мені дівчина каже – зачекайте у нас замовлення. Я вам передзвоню. Дзвінок був об 11.50! Сама набираю їх о 14:30! Бо ж терпіння чекати вже не було! І в результаті чую відповідь - (На жаль квітка ПРОСТО НЕ ПРИШЛА!) Але ви не засмучуйтеся ми замінимо ці квіти Розою Білкою! Та й еустоми теж немає! На хвилинку еустома продається в будь-якому квітковому магазині! Після мого зауваження перевірити по інших магазинах - вони все-таки зволили продзвонити інші магазини і перевірити - сказали еустома їсти! За підсумками в букеті була одна гілочка, тобто парочка квіточок)))) але була ж) У бутаньєрку нареченому засунули дві троянди! Це взагалі в жодні рамки не лізе! Як раніше додумалися незрозуміло! Запитувала букет з усіх боків круглий? Так сказали вони, в результаті він був однобокий! І стрічка була різною! Самі стебла квітів були обмотані білою стрічкою, а зверху навіщо то начепили жовту, яка відрізнялася за кольором! Про те, як доставили, взагалі мовчу. Запхали таксисту в машину, тоді був мороз, квіти ніяк не захистили від морозу. І каже вони доставка 24/7 але за підсумком немає!) За доставку ви платите окремо і плюс якщо це не в робочий час ви доплачуєте за неї!) Будьте уважнішими) і Таксист навіть не зволив вийти винести букет, я в цей час сиділа на макіяжі і повинна була нервувати! Забирала букет свекруху. А він казав ви, що мене не бачите і сидів у машині, то сигналив, то включав аварійку! ‌І за ціною я домовлялася що 700 грн + доставка( аргументували тим, що ціна вища тому що квітка дорожча) За підсумком мені впиляли ціну 880 грн!!! За звичайні троянди! Квіти, які спочатку я не хотіла! ‌Ніколи не звернуся і нікому не пораджу, тим більше у свята! ‌

   майже 5 років тому

1. Nino Kechekhmadze ★★★★★

   Улюблений квітковий Херсон. Квіти свіжі, ціни приємні, уважне обслуговування. Завжди задоволена своїм замовленням. Дівчата-флористи враховують усі побажання. Успіху та задоволених клієнтів!

   майже 5 років тому
2. Ramina Dadasheva ★★★★★

   Дякую за допомогу в оформленні подарунку онлайн, підбір чудової композиції та вчасну та приємну доставку! Сестра була задоволена)

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді