Відгуки

  1. Tatiana Zavoloka ★☆☆☆☆

    зробила замовлення з 6 товарів, чотири були наявні у львові, два треба чекати. чекала три тижні не наявні товари, комунікація від компанії: «ваше замовлення приїхало але немає двох товарів. чекаємо на ваше рішення. жодного перепрошення за незручності. тобто дарма чекала. попросила відшкодувати кошти хоча б за пересилку. на що менеджер ніяк не відреагувала. сорі, але останній раз у вас замовляю, хоча була постійним клієнтом і друзям радити не буду.

  2. 002-UK_0005 XL ★★★☆☆

    Понад 2 тижні чекала доставку оплаченого товару, щоб дізнатися, що їм "не вдалось його викупити" без пояснення причин. Оце так невдахи, викупити їм не вдається, хоча це їхня єдина робота - закуповувати товар. Доставка оплачується окремо кур'єру без опції оплатити наперед на сайті. Це що, так складно серйозній компанії прийняти кошти від клієнта в зручний спосіб і розрахуватись із кур'єрами самостійно? Учора кур'єр кілька хвилин на морозі назбирував мені 80 грн решти монетами. Це дуже мило. Повідомлення про умови огляду та інші деталі доставки прийшли мені на пошту наступного дня після доставки. У відповідь на зауваження відповідають хамськими фразами без "добрий день-до побачення" (не кажучи про "перепрошуємо"). Висновок - шарагина контора, яка не чула слово "сервіс", тільки "дайте бабло, а там як піде".

  3. Zalina Bilaonova ★☆☆☆☆

    Не могли відправити посилку 5 днів, ухилялися, запакували на Новій пошті в величезну коробку, і доставка вийшла понад 1000 грн. Уточнюйте всі умови доставки та відправлення заздалегідь — дуже халатне ставлення.

  1. Влада Науменко ★★★★★

    Замовляю вже не вперше, всім задоволена) У цей раз в моєму замовленні було крісло, яке їхало під замовлення, по строках вийшло на пару днів довше, ніж планувалось, але це доставка габаритного грузу, тому я не здивувалась. Весь товар приїхав цілий і неушкоджений. На повідомлення завжди відповідали швидко, я отримувала відповіді на всі свої запитання, тому до комунікації у мене питань немає) Дякую)

  2. Марія ★★★★★

    Вітаю) Замовляла тут книжкову шафу ІКЕА Комбінація BILLY БІЛЛІ, 993.959.36, прийшла без пошкоджень, безкоштовна доставка додому, консультанти дуже ввічливі, давали відповідь на всі мої питання, дуже задоволена, однозначно буду замовляти ще ☺️

  3. Ірина Зарічна ★☆☆☆☆

    Замовляла 2 полички та деякі дрібниці (картонні коробки, органайзери пластикові, набір вішаків...) Доставка в межах міста НП обійшлася !!! 418 грн !!! Все запакували в гігантське обриштування, в тому числі і коробку з дрібницями для дому (для чого?) Хоча, яка різниця, адже оплачуватиме клієнт, на якому ви вже заробили, ще треба дати можливість НП заробити по максимуму. Упакування коштувало 300 грн, а решта суми - це доставка, адже вага посилки збільшилася автоматично завдяки упакуванню с кількох кілограмів до 30 кг. Проте мушу подякувати, що не упакували у flat box) Cпасибі і на тому.

  1. Лідія Садига 11 ★☆☆☆☆

    Мій відгук буде негативний. Замовляючи склянки POKAL від IKEA, я не могла подумати, що вони будуть виготовлені в Росії! У такому випадку я би їх не замовляла. Чому це ніде не вказано??????? Мало того, що на наклейці написано Made in Russia, так ще й на дні склянки вибито. Я дуже розчарована! Ви повинні враховувати цей момент і принаймні вказувати в характеристиках інформацію про країну-виробника, тому що не всім "какая разніца"!

  2. Anton Danilchenko ★★★★★

    Замовив ванночку дитячу та декілька інших дрібниць в ІКЕА КЛАБ. Тут було дешевше ніж в інших магазинів у Львові. Оплатив до 12, в той же день вислали службою SAT. Цією доставкою скористався вперше, але залишився задоволений. Доставили на наступний день в районі обіду. Доставка до дверей обійшлася всього 62 грн, що рахую дуже доступно. Упаковано все було надійно. Єдине що ванночка була трохи в пилюці, мабуть довго на складі лежала, але без пошкоджень. Залишився задоволений. Дякую за доступні ціни та якісний сервіс!

  3. Ярослав Мазурак ★★★★☆

    Досить хороший інтернет-магазин, замовлення обробляють і відправляють швидко і різними операторами доставки зі знижками, упаковують надійно. Офіс невеличкий, розташований в великій будівлі без відповідних вивісок на вході в будівлю і в сам офіс, але знайти в принципі не складно. Під'їзд до будівлі задовільний, самовивіз безпроблемний. Рекомендую.

  1. Яна Шерегеда ★★★★★

    Вже років 5 купую тут товари Ікеа. Завжди все якісне і проблем з доставкою не було. Я уважно читаю інструкції (не тільки до товару)), а ще на сайті різні рекомендації), особливо уважно обираю варіант доставки і упаковки. Вчора отримала чергову посилочку (ТК SAT), все ок. Півгодини витратила на розпаковку і ретельний огляд товару, так як в листі від Ікеа Клаб писалося, що маю на це право і після прийняття посилки від перевізника виявлені механічні пошкодження - це буде моя проблема. Кур’єр спокійно чекав, чоловік мій нервував, що людину затримую, а я все ретельно перевіряла. Дякую, Ікеа Клаб, за відносно великий асортимент (правда, хотілося б ще зоотовари у вас замовляти;)) та хорошу якість. Всім рекомендую даний інтернет-магазин!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Хоум Клаб?

Хоум Клаб знаходиться за адресою вулиця Пластова, 2, Львів, Львівська область, Україна, 79000

Який номер телефону Хоум Клаб?

Зв'язатися з Хоум Клаб можна за номером телефону +38 (096) 148-12-00

Як можна дістатися до Хоум Клаб?

Дістатися до Хоум Клаб можна за посиланням

Advertisements