Відгуки

  1. CoWeLy just ★☆☆☆☆

    Прийшов щось купити і відчуваєш за це провину) продавці не знають що продають. Я розумію, якщо б це були лише продавці, але ж це продавці консультанти, правильно? Можливо це вони мають знати який дюбель підійде під конкретний саморіз ? І чи нормально в вашому магазині на питання чи витримає кріплення велику вагу відповідати "я дівчинка, ніколи цього не робила". Я теж працюю в сфері надання послуг, і саме тому пишу цей відгук. Керівництво, зверніть увагу, ви фізичний магазин, відповідно, коли людина приходить туди, це нормально, що задає питання на яке продавці МАЮТЬ відповідати/підбирати/знайти рішення. Проведіть їм тренінг як не втратити клієнта, бо легше поїхати в Епіцентр чесне слово, ніж спілкуватися півгодини з ШІ коли перед тобою живий консультат ЦЬОГО товару. При тому що магазин виглядає непогано сам по собі, все псує людина яка хоче тебе пошвидше здихатись. Хоча б зробили вигляд, що намагаються допомогти

  2. Maksim Yeremenko ★☆☆☆☆

    Дійсно, жоден номер телефону не відповідає. Це просто недбалість! Якщо Ваші телефони не працюють, то не вказуйте їх на сайтах в контактній інформації. І нащо мені їхати через все мість, щоб дізнатися, чи є в магазині необхідний товар? Для цього і потрібен телефон, який у вас не працює!

  3. Artem Evdokiev ★☆☆☆☆

    Питання до власників. Якщо магазин до 19:00, то термінал теж має працювати до 19? Він чомусь не працює.

  1. Eduard Kovalenko ★★☆☆☆

    Жд вокзал, поїзд дуже часто і шумно Не виспались…

  2. Viktoriia Saienko ★★★★☆

    Гарний магазин сантехніки в Ірпені. Нажаль,телефони не відповідають. Ціни трохи зависокі

  3. Олексій Кравчук ★★☆☆☆

    Купив у них бур на 6, продавець сказав що якість вище середнього та й заплатив за нього не мало 80грн прийшов додому пробурив два отвори та і йому повний кабздиць прийшов, тоді я поїхав в єпіцентр взяв 2 найдешевших бури по 19 грн і одним пробурив всі отвори які намічав: а це 25 штук. І одне осталось нове і друге нормальне за 40 грн. Я так зрозумів продавець мені дав найдешевший їхній бур по найдорожчій ціні.

  1. Іван Козарук ★★★☆☆

    Обслуговування на "трієчку", продавці, ціни - середні, товар також не високої якості. При покупці будьте дуже уважні і прискіпливо оглядайте товар, бо повернення - проблема! Книга пропозицій і скарг відсутня.

  2. Андрюха Ромаха ★★★☆☆

    Великий вибір будівельних товарів.Зручно,що можна не виїзжаючи з Ірпіня швидко купити щось необхідне.Товар розташован зручно для розгляду.Єдининий недолік-низька якість більшості товарів.

  3. Taki spravi ★☆☆☆☆

    пофігістичний персонал. недільний ранок. я зайшов, привітався. 5 хв чекав, спостерігав, як продавець (молодий хлопчина) ходив по залу, звіряв якісь цінники, помічав у себе щось... я привітався вдруге, продавець відповів, що почув мене - і далі залишився зайнятий собою. я пішов, нічого не придбавши для ремонту, бо по ранішнім планам дуже не хотілося їхати аж у "Епіцентр". Мене ніхто не спиняв. Мораль: персоналу абсолютно все одно - є продажі чи нема. На елементарний "продажний" сервіс не очікуйте. Прям радянський хозмаг.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса ТЦ "LEX"?

ТЦ "LEX" знаходиться за адресою вул. Авіаконструктора Антонова, 3-E, Ірпінь, Київська область, Україна, 08205

Як можна дістатися до ТЦ "LEX"?

Дістатися до ТЦ "LEX" можна за посиланням

Advertisements