Нав'язують додаткові послуги!!! Майстер безстолковий розколупав пластик більше поламав ніж зробив. Не рекомендую данну контору!!!!
Майстра ніколи нема, дуже довго роблять. Замінювали екран поставили на клей, а не скотч, в результаті протекла вода.
Шкода що не можна поставити оцінку з мінусом. Дуже не рекомендую. Являюсь постійним клієнтом ще з початку заснування сервісу. Було все добре.якісно коли працювали в будинку побуту. Як розширили асортимент того що ремонтують, послуги стали набагато гірші. Ну не може один майстер ремонтувати пилосос і ноут- це різні речі. Треба було покинути користуватись послугами, коли появились перші дзвіночки. Замінили батарею в компі, а час не виставили( прохання про це було оговорено). Ремонтували комп, а потім виявилось, що дисковод не працює. Аргумент- ніхто тепер диски не використовує, тому його не перевіряли. Мали оновити до Віндовс 10, оновили лише до 7. Але надіялась, що це лише дрібні непорозуміння. Але ситуація з принтером перейшла всілякі межі. Принтер друкував добре. Лише при скануванні були пропуски . Віднесла у ремонт, надала зразки друку при скануванні. Через пару днів подзвонили, сказали треба прочистити друкувальну голівку. Вартість біля 600 гр ,час ремонту 2-3 тижні(???). Через 2 тижні позвонила- не готово. Коли пройшло більше 3 тижнів пішли в майстерню. І тут повний шок. Віддали несправний принтер, мотивуючи тим, що чорнило заляло плату і це дорогий ремонт, який майстер відмовляється робити. Занесли робочий принтер, а віддали- поламаний. Що це за такий ремонт? Як принтер раніше міг друкувати,якщо плата неробоча? Висновок один- напрофесійний "майстер" залив плату, а вину переклав на клієнтів. Принтер повернули весь в фарбі, картриджі порожні,брудні, хоч перед ремонтом заляли чорнило. Кришечка з каретки з картриджами виламана з м'ясом. На прохання покликати власника фірми і майстра, що робив ремонт- нуль реакцій. Цікаво як проводили діагностику, що прочистка друкувальної голівки обернулась поломкою всього принтера? Такий ремонт обернувся мені в 10000 на купівлю нового принтера. А в Гуру навіть не запропонували компесації чи бодай якихось вибачень не висловили за такий " ремонт". Оминайте цю шарашкіну контору десятими дорогами, щоб не втратити значні кошти.
При оплаті картою МСС код рівний 4215 "Послуги кур'єра" Будьте уважні...
НЕПРОФЕСІОНАЛІЗМ повний!! Кавоварка Saeco "пролежала" в них 3 тижні. Вигадували різні причини, дійшли до "немає запчастин в Україні". Забрав без ремонту на 4-й тиждень, вже на офісі виявив зломанні кріплення секції де заливати воду. Проблема вирішилась в другому сервісному по вул. Будного в районі "Мотор" за два дні, і в рази меншу суму ніж мені співали з Гуру. ГУРУ Не рекомендую!!!
Важко написати щось, коли з чим прийшов, з тим і послали... Як виявляється там сидять люди, які ПОСЛУГ не надають, а лише для того, щоб відпочиваючи отримувати зарплати) В ремонті відмовили по причині, цитата: "НЕ ХОЧУ БРАТИСЬ, бо БАГАТО МАХАТИСЬ..." І тому це не сервісний центр, а центр для відволікання уваги від реальних майстрів! Так як потратив багато часу - результату 0. Зовнішність оманлива! p.s. ...я приходив не з об’єктивом!)))) А ваш майстер мабуть як ВАНГА, оцінює на дистанції))))
Здавав на ремонт системний блок, з підозрою на збій роботи материнської плати. Чесно кажучи, я не очікував якогось чуда і планував лише зробити діагностику на випадок, якщо я таки помилився і проблема не така критична як я здогадувався. На жаль, чуда так і не відбулось, але робота персоналу на вищому рівні. Обслуговування менеджеру СЦ 5/5, постійно тримали зі мною контакт, інформували про можливі варіанти, ціни. Робота майстра також на висоті, все замінили, нічого лишнього не забрали, віддали всі деталі, весь "системник" почистили, а саме краще, що змогли знайти для мене дуже вигідну пропозицію по заміні мат. плати, чого я взагалі не очікував. Тому, можу сміло рекомендувати цей СЦ .
Наша фірма - на повному сервісному обслуговуванню у цьому центрі. Замовляємо у них техніку - завжди пропонують оптимальний варіант по ціні і якості. Складали також потужний комп'ютер для дизайнера - все Ок. Рекомендуємо!
ГУРУ знаходиться за адресою вулиця Київська 7д, 46000 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Зв'язатися з ГУРУ можна за номером телефону +38 (098) 645-11-44
Дістатися до ГУРУ можна за посиланням