Відгуки

  1. Serhii ★☆☆☆☆

    ❌ ОБЕРЕЖНО! Прихований обман зі страховкою в Фокстрот (Львів, Стрийська 45) Хочете подарувати магазину 1600 грн? Купіть їхню «додаткову гарантію». Суть ситуації: 05.06.24 купував дитячий планшет Samsung. Продавець Гельмас М.А. наполегливо переконав придбати страховку «МастерСервіс» на 2 роки, запевняючи, що вона покриває навіть розбиття екрана. Оскільки дитині 6 років — погодився. Договір на руки не дали, лише чек. Наслідок: Через 1 рік і 4 місяці екран розбився. Звернувся в сервіс, де мені цинічно відповіли: «На розбиття захист діяв тільки 1 рік». Тобто я заплатив за 2 роки «захисту», а отримав лише рік, про що під час продажу навмисно змовчали. Чому це чистий обман: 1. Продають «повітря»: Другий рік страховки, за яку ви платите, по факту не покриває найпоширеніші випадки (як-от механічні пошкодження), хоча консультанти обіцяють протилежне. 2. Приховують документи: Не видають текст договору, щоб ви не побачили дрібний шрифт одразу в магазині. 3. Видаляють відгуки: Спробував залишити коментар на сайті Фокстрот — модерація його не пропустила. Бояться правди. Додаю скриншот чека як доказ. Більше в цю мережу — ні ногою. Обходьте стороною їхні «вигідні» пропозиції, якщо не хочете бути ошуканими.

  2. Volodya Semanyshyn ★☆☆☆☆

    Сервіс дно - потрібно самому шукати консультанта, всі сидять, троє людей і не встигають обслужити двох клієнтів в магазині, три каси і одна робоча, це не сервіс, реально дно. На питання яка гарантія відповісти не можуть) На ринку краще обслуговування.

  3. Русланка Рекрутів ★☆☆☆☆

    Фокстрот «сервіс» у всій красі. 04.09 забрали духовку без акту прийому-передачі – мабуть, у них це новий стандарт «на слово честі». Минуло вже понад 3 тижні – духовки немає. То «немає машини», то «чекаємо запчастини», то «обіцяємо на наступному тижні». Гарантія? Закон? Права споживачів? Ні, не чули. Зате відмовки відпрацьовані ідеально. Виходить, у Фокстрот підмінний товар – це ваші власні нерви, а сервіс – це нескінченне «почекайте». Поганий сервіс, повне ігнорування клієнта, невиконання гарантійних зобов’язань. Купівля тут = чисте розчарування.

  1. Ірина Савчук ★★★★★

    Добрий день.Купувала запаски для електричної щітки Philips Sonicare.Так як був великий асортимент різних моделей,розгубилася, яку брати.Консультант радо переглянув характеристики всіх і допоміг зробити правильний і вигідний мені по ціні та кількості вибір.Не перший раз на нього попадаю,і покупкою дуже задоволена.Дякую

  2. просто так ★★★★★

    Приємні продавці, довольний, підібрати те що хотів.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Фокстрот?

Фокстрот знаходиться за адресою вулиця Стрийська, 45, Львів, Львівська область, Україна, 79000

Який номер телефону Фокстрот?

Зв'язатися з Фокстрот можна за номером телефону +38 (037) 250-86-55

Як можна дістатися до Фокстрот?

Дістатися до Фокстрот можна за посиланням

Advertisements