📍 Оболонський район, 04073 Київ, Україна
📍 Адреса: Оболонський район, 04073 Київ, Україна
📞 Телефон: +38 (080) 030-06-00
🌐 Сайт: planetakino.ua
Чудова мережа кінотеатрів. Цікавий вибір продукції у кіномаркеті, дуже сподобалась картопля. Хожиди з дружиною на Зверополіс 2, зал чистий, мультик чудовий. Сумно, що мало людей було, тримайтесь рідненькі!
Дуже жахлива в них історія з ситуацією під час повітряних тривог , вечірній сеанс був двічі перерваний через тривогу , купляли білети в касі , але каса була зачинена та тц також,ще не ясно скільки тривала би тривога ,а повернення квитків можливе лише на касі в день придбання квитків ,запропонували повернення бонусами,але вважаю ,що в такі ситуаціі можно якось зробити можливість повернути кошти ,та не чекати годинами завершення тривоги .
Раніше дуже любила цю мережу кінотеатрів і зокрема кінотеатр у Блокбастері. Але після останнього невдалого досвіду із походом на сеанс фільму «Антарктида» 28.09 о 19:45, я залишилась дуже розчарована… Перші десять хвилин часу запустили не той фільм. Спочатку ми не розуміли, що відбувається, можливо це якась передмова по сюжету, хоча дуже дивно, бо взагалі не було схоже на кадри з документального фільму «Антарктида», і звичайно що це вже не була реклама, яка вже пройшла до цього свої відведені 10 хвилин часу. Напевно хтось із залу запідозрив щось і вийшов звернутися до адміністрації, після чого той дивний фільм вимкнули і ми ще 5 хвилин сиділи з вимкненим екраном… Я не розуміла, як можна було допустити помилку, запустити не той фільм і 10 хвилин часу не помічати цього… і хіба складно потім швидко перемкнути на потрібний фільм? Коли стало зрозуміло, що сеанс фільму запороли, до нас вийшов адміністратор Планети кіно та запропонував або повернення коштів за квитки, або квитки на цей фільм в інший день, або ж подивитися цей фільм в іншому залі на сеансі, який почнеться через 10 хвилин. Зал був невеликий і десь на третину заповнений, але оскільки у іншому залі вільні місця залишалися лише на 1 та 2 рядах, то ми вирішили здати білети через касу і не тулитися на місця, які залишились. Оформили повернення коштів, кошти повернули у той же вечір. Окрім зіпсованого настрою і повернення додому із повним кошиком попкорну ніби все окей… Але потім я прокидаюсь зранку через день після цього і бачу, що Планета кіно знову списала ті ж кошти після їх повернення, хоча я після того випадку не купувала ніяких нових білетів… Моя картка до застосунку Планети кіно не підвʼязана, а списання без мого відома відбулося о 2:10 ночі, коли я вже спала… Якщо чесно, то це дуже неприємний досвід. Зараз поки що вирішую питання з банком стосовно того, що відбувалося з повторним списанням коштів. P.S. питання повторного списання коштів вирішено, це була проблема банку-еквайєра.
Ходили багато разів, багато років. Все було ок. Окрема ВЕЛИКА ЛЮБОВ до Relux. Вони просто НАЙКРАЩІ і у сервісі, і у якості страв та напоїв їх бару та ресторану. Взяли за традицію на дні народження дітей запрошувати наших бабусь на дідуся в кінотеатр. І цього разу, а саме 6 серпня, було соромно мені, що запросили ми їх у Планету Кіно у Блокбастер. Приїхали хвилин за 35-40. Діти обрали смачненьке до сеансу у маркеті та сиділи гралися телефонах. Дорослі сиділи собі спілкувалися. В цей час вперед назад постійно з голосними наказами ходила адміністраторка. Вказувала, що прибрати, куди нести робітникам з рекламою нових прем'єр. Ну, ок. Хоча поведінка і рівень децибел могли бути трохи непомітнішими. Чоловік мій трохи придрімав. Проходячій повз нас адміністраторці це не сподобалось. Про що вона повідомила голосним "ОГО". Я пошуткувала, що не хвилюйтеся, це з нами. Буквально через хвилину до нас була направлена контролер, яка заявила, що на найближчі сеанси у неї немає викуплених 8 квитків. І тон її був, м'яко кажучи не дружній. А сиділи ми саме біля входу у потрібний кінозал. Коли я її запевнила, що ми маємо 8 квитків саме у цей кінотеатр, вона все ж перевірила свої дані і побачила, що таки у неї у залі є така кількість придбаних квитків на сеанс, що мав початися через 20 хвилин, то почала виправдовуватися, що "вчора багато людей наплутали із розташуванням кінотеатрів.....". Всі ці виправдання виглядали сумно, гидко та непрофесійно. Ім'я адміністраторки навіть не стала питати, тільки спитала, яку посаду вона займає. А ім'я контролерки - Ірина. Розумію, що сервіс має людське обличчя. Але такого сервісу точно не очікували.
3D формат витягне будь-який фільм. Дюна вразила саме цим. Все подобається. І магазинчик з асортиментом поп-корну, і те, що у кошику можна це ідло принести до залу, бо так зручно. Гарний зал. Багато зручних диванчиків у холі, теж плюс - почекати фільм, а потім поділитись враженням. Персонал клінінговий наче непомітний, та завжди чисто.
Кілька разів дивився фільми, тепер і сходив у. 4DX, велика територія, багато диванчиків, супермаркет з попкорном та напоями, гардероб буває не працює, туалети чисті і зручні. Можна купити також їду та напої перед переглядом і посидіти на високих стільцях або за диванчиками перекусити.
Улюблений кінотеатр, який відвідую з самого відкриття, коли тут був лише один зал «Планетки») За останні кілька років вони зробили великий ребрендинг та ремонт. Тепер тут великий кіномаркет з широким вибором поп-корну, напоїв та інших снеків. Улюблені зали, звичайно, IMAX та 4DX. Що також дуже подобається - сеанс проведуть, навіть якщо ви будете єдиним глядачем! Кілька разів ходила на кіно прем’єри - наприклад, на «Фантастичних звірів». Такі події проходили на високому рівні. Гардеробна не працює, тому одяг доводиться брати з собою в залу.
Тут дійсно складається враження, що ти перебуваєш і іншому вимірі, на іншій планеті, де з першого твого кроку атмосфера кіно тебе поглинає, змушує забути про реальність: ти стаєш не просто відвідувачем, а жителем цієї планети, героєм фільму. Залишається тільки одне: дотримуватись встановлених правил, насолоджуватись перебуванням і купувати наступні квитки на наступну поїздку в Планету кіно!!!!
Ходили на фільм в IMAX, велика черга до залу, але персонал працює швидко, тому на перегляд встигли вчасно, хоча довго чекали поки почнуть пускати. Загалом кінотеатр великий, прикупити смаколики можна в кіномаркеті (попкорн, чіпси, різні напої, снеки, повітряна картопля, іграшки, якщо хоче мати власне відро для попкорну, то і воно тут є... І навіть кіно-носочки), перекусити і випити смачно чаю чи кави, здати речі до гардеробу (якщо вийти серед перших із зали, зможете швидко забрати речі, і не доведеться стояти в черзі).
Планета Кіно знаходиться за адресою Оболонський район, 04073 Київ, Україна
Зв'язатися з Планета Кіно можна за номером телефону +38 (080) 030-06-00
Дістатися до Планета Кіно можна за посиланням
вулиця Підлісна 32, 08061 Ясногородка, Київська область, Україна
Молодіжна 14, 08112 Дмитрівка, Київська область, Україна
вулиця Вокзальна 1-а, 08520 Борова, Київська область, Україна
вулиця Київська 1, 08352 Вороньків, Київська область, Україна
вулиця Незалежності 27, 09161 Узин, Київська область, Україна
вулиця Київська 77, Богунський район, 10001 Житомир, Житомирська область, Україна