Скажу зразу: більше в цей заклад не піду і нікому не раджу. Почалось з того що в арендований і оплаченний мною зал адміністратор намагався розмістити ще один банкет. На прохання охолодити напої відповіли що у них сьогодні чотири банкета і холодильники зайняті. Страви з мангалу принесли з запізненням на півтори години, лаваш до шашлика подали ще через 15 хвилин. Вишенкою на торті виявилось що майже всі страви з мангалу скрипіли на зубах від піску. Було ще декілька неприємних моментів, які в решті решт зіпсували свято.
Oleksiy Koziletskiy★★☆☆☆
Зайшли випити з товаришом пива, вийшли на перекур, а коли повернулись, то все, що було на столі прибрали і на нашому місці вже сиділи інші люди :) красавчики. Навіть не запропонували повернути за рахунок закладу те, що вкрали. хочете бути обдуреними - заходьте!
namockaaa Nana★★☆☆☆
Замовлено було завчасно столик на 7людей.
Господар в телефоному режимі приблизне меню нам сформувала.Не була присутня,тільки в телефоному режимі погоджували.
Хлопчина років 20 приймав замовлення.
Практично все замовили,так як і пропонували.Алкоголь домовились свій принести.
Коли дали задаток,нам було озвучено,що ми маємо ще сплатити за світло і електрику,яку якоби використовуємо.
Ми погодились,так як рахували це на чай офіціантам.
Завітавши ми бачили холодні закуски./потім горячий салат/печеня/шашлик/ребра/риба/і.т.п
По їжі сподобались салати.
Все інше на 3.
Стіл ,їжа була,а по смаку ніяка.
Печеня(жаркое)-подача повина була бути в горщиках,з сиром,шампіньонами.
Подали в тарілках...ні сиру,ні грибів..не було(((Шашлик не смачний,він наче підігрітий...сухий
Сирна тарілка/рибна тарілка-хвости від скумбріі...це щось.оригінально
Риба 400грн ніяка.Людям не сподобалось.
Потім добавилось 2людей.
Офіціанти потребували доплачувати за кожну людину 400грн.
Ми взяли алкоголь за 200.(за те,що приєднались).
І після суперечки і телефоних розмов зійшлись на тому,що зможемо продовжити свято.
Тому,як люди приєднались набагато пізніше і не пили.
Це перший і останій раз я в цьому закладі.
Про заклад:
Знаходиться біля ВелМарту.
Рандеву.
Є стоянка для авто.
Гарні великі зали,також є літня тераса.
На другому поверху великий зал для компаній ,барна стійка.
На першому гарно прикрашений зал,столи,сервування.,кабінки.
Мінуси:
-Господиня закладу...можуть бути конфлікти.Тяжко найти компроміс.
-офіціанти(не дочекатись,не прибирають ,не слід.за столом)
-їжа не смачно.
-їжа не відповідає опису,що в меню.
Так,як в нас був гарний настрій.Зовсім не хотілось його псувати.
Офіціанти не винні,в тому,що керівництво невдало керує.
Порада:
Для керівництва:
Змінити ставлення до клієнтів.
Так,як це реклама вашого закладу.
Персонал навчити,або провести інструктаж.
Чай!!це тоді коли клієнт залишає,а не тоді коли 10%від замовлення прописують.
Електрика,вода,музика-це оренда...яку сплачуєте Ви !!!на майбутнє.
Замовлення:це коли замовляє клієнт,а офіціант радить,а не приказує.
Якщо якогось блюда немає,можна оговорити з клієнтом,а не редагувати і не додавати.
Фото додаю.
Сподобались млинці з сьомгою.
Салат.
Каріна Олександрівна★☆☆☆☆
Жахливий заклад , з перечисленого меню , багато відсутніх страв та напоїв , шашлик був жорсткий , назви вишуканих страв виглядали для прикладу : (смаженою картоплею з цибулею политою сиром, з якої капала олія )подача не відповідає послідовності , каву наливають в паперові стакани , (при уточненні нам відповіли , що чашок нема )
В першу чергу декілька разів просили принести воду та підігрітий узвар для дітей, змушені ловити офіціантів і повторювати знову !!!
Техніка безпеки на низькому рівні !
Обслуговування найгірше по кафе в Білій Церкві
Адміністратором представлявся молодий хлопчина років до 20 , який був офіціантом , і не справлявся зі своїми обов’язками
Заклад Не рекомендую !
Евгений★★★☆☆
Їжа смачна, комфортно але є мінус з моїх знайомих хотіли здерти окремо ще за світло начебто ведуча та її музикант використовують багато електрики, кількість гостей було близько 20 чоловік
Інна Приймак★★★★☆
Дуже гарний зал.Обслуговування сподобалось а також страви!!!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Рандеву?
Рандеву знаходиться за адресою вулиця Грибоєдова, 10а, Біла Церква, Київська область, Україна, 09100
Який номер телефону Рандеву?
Зв'язатися з Рандеву можна за номером телефону +38 (096) 877-45-97
