Залишився вкрай незадоволений сервісом цієї компанії. Хлопці відмовиился вивантажувати посилку вагою 1 тонна вручну, оскільки моя машина була нижче рампи. Про жодні альтернативні рішення або допомогу з боку хлопців навіть мови не було. Вважаю таку поведінку непрофесійною, адже клієнт не повинен страждати через невідповідний транспорт або погану організацію з боку працівників. Час було втрачено, доставка фактично зірвана, жодної клієнтоорієнтованості. Не рекомендую цю компанію, якщо вам важлива відповідальність та реальний сервіс, а не формальні відмовки.
Контакти та локація
📍 Адреса: вулиця Коломийська 9г, 58001 Чернівці, Чернівецька область, Україна
📞 Телефон: +38 (080) 050-06-09
🌐 Сайт: novaposhta.ua
Фотогалерея
Відгуки
-
Май Сакурадзима ★☆☆☆☆
-
Juli ★☆☆☆☆
філії компанії я не знайшла, тому пишу сюди. Богдан Ковальт та його компанія (BENZTRAVEL) перевезень посилок до Німеччини наєбує на вагу посилок. причому бачу що це не єдиний мій коментар на цю тему. Їхні "хлопчики" мені додали до посилки +20 кг. суперечка з менеджером або хз хто це був не увінчався успіхом. будьте обережні!
-
Стас Боячук ★☆☆☆☆
Найгірше відділення в Чернівцях. Хамлять всі - починаючи від керівника і закінчуючи операторами. Керівник не звертає уваги на зауваження. А оператори ведуть себе так ніби приходиш до них додому,а не на роботу. В них бачення їхньої роботи - ти повинен принести все створене і запаковане,а інакше вони не обслуговують.
-
Анна Боячук ★☆☆☆☆
Це найгірше відділення в якому працюють найхамовитіші працівники та керівник відділення у всіх Чернівцях. Коли приходиш із відправленням посилок і їх більше 10шт починають ледь не плювати тобі в лице. А коли створені і запаковані відправлення приносиш то чуєш, що не будуть їх фіксувати. Хоча в інших вводять в систему. Якщо є можливість краще приходити на інші відділення.
-
сергей житарюк ★☆☆☆☆
Нажаль тут не діють корпоративні правила. Тут хаос і самоуправство та дії на власний розсуд. Всі прохання та зауваження , просто ігноруються . Всі клієнти чекають любого відкриття по близості іншого вантажного відділення щоб не витрачати свій час та не страждати бізнесом від цього відділення.
-
Irina Vereshko ★☆☆☆☆
Постійно залежиш від настрою дівчат операторів. Ніколи не знаєш з якої ноги вони встали. Сьогодні ввічливі, вже завтра ні. Постійно підганяють, навіть якщо нікого нема. Такого ставлення не зустрічала більше на жодному відділенні. Хлопці на видачі, скільки б не було роботи, стараються не затримувати людей і ввічливі.
-
Марина Мінтянська ★★★★★
Черг не було, оператор швиденько оформила видачу
-
Вадим Гомега ★☆☆☆☆
Дуже не задоволений. Знімають комісію за переказ коштів і не попередили що з мого банківської картки знімають ще комісію. Тобто виходить з картки знімають двічі комісію. Виходячи з цього приводу то необхідно оплату робити тільки готівкою, а це не дуже зручно і працівники нової пошти це знають і не попередили. І ще, де готівка, там велика ймовірність приховування доходів. Дуже дорогі послуги в даній службі.
-
Serg Andryeyeff ★☆☆☆☆
Якась завсім не адекватна мала обслуглвує, вічно фиркає, вічно їй щось нетак, наче щось зразу ти винен їй
-
Сергій Федорюк ★★☆☆☆
Дівчатка привітні, не зручно що треба йти одержувати в другий кінець рампи, посилку видавали хлопці дуже довго, приходиш із чеком і стоїш як дурень ніхто тебе не помічає
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Нова Пошта №3?
Нова Пошта №3 знаходиться за адресою вулиця Коломийська 9г, 58001 Чернівці, Чернівецька область, Україна
Який номер телефону Нова Пошта №3?
Зв'язатися з Нова Пошта №3 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Як можна дістатися до Нова Пошта №3?
Дістатися до Нова Пошта №3 можна за посиланням