📍 вулиця Руська 229а, Чернівці
📍 Адреса: вулиця Руська 229а, Першотравневий район, 58000 Чернівці, Чернівецька область, Україна
📞 Телефон: +38 (095) 843-16-30
🌐 Сайт: panska.com.ua
Була в Панська Втіка дуже сподобалося! Затишна атмосфера, приємний персонал і смачна кухня. Замовлення принесли швидко, все свіже й гарно подане. Місце, куди хочеться повернутись ще раз. Рекомендую!
Заклад завжди був одним із наших улюблених, але коли ми відвідали заклад в середу були розчаровані. Сервіс відсутній, за обслуговування сміливо можна поставити 1. Також з мінусів форма офіціантів, таке враження що просто прийшли відвідувачі з вулиці і так обслуговують, офіціанти агресивно реагують на будь-які питання та прохання. Атмосфера в залі напружена, раніше із задоволенням приходили сюди але враження зіпсувалися, музика постійно перемикається з пісні на пісню, не вистачає легкої музики для релаксу. Один великий плюс це те, що смачна кухня. P.S. Навчіть персонал ввічливо спілкуватися з відвідувачами.
Ресторан «Панська Втіха» залишив надзвичайно приємні враження! Атмосфера тут по-справжньому затишна й вишукана — інтер’єр продуманий до дрібниць, а музика створює легкий настрій для спілкування. Окреме захоплення викликає кухня: страви подаються красиво, порції щедрі, а смак — просто чудовий. Відчувається, що кухарі працюють із душею та добрими продуктами. Обслуговування на дуже високому рівні: персонал уважний, привітний, але ненав’язливий. Офіціанти можуть порадити страву за вашим смаком і завжди стежать, щоб гостям було комфортно. «Панська Втіха» — це місце, куди хочеться повертатися знову й знову. Чудовий варіант як для сімейної вечері, так і для святкових подій. Щиро рекомендую!
Ресторан «Панська Втіха» приємно вразив. Дуже сподобалася кухня — смачні страви та гарна подача. Інтер’єр стильний і затишний, створює приємну атмосферу для відпочинку. Гарне місце, куди хочеться повернутися❤️
Сьогодні ми завітали до закладу, в якому раніше любили проводити час. На жаль, цей візит став для нас дуже неприємним досвідом. По-перше, нам принесли не ту страву, яку ми замовляли. Коли ми звернули увагу на цю помилку, адміністратор Анастасія підійшла до столика, але замість вибачень почала виправдовуватися. Вона повідомила, що нібито зателефонувала власнику, і той після перегляду камер «підтвердив», що ми замовляли саме цю страву. Така форма пояснення виглядала непрофесійно і створила відчуття, що клієнтів звинувачують у неправді замість того, щоб вирішити проблему. По-друге, я зауважила, що страва простояла на столі близько 10 хвилин, але ми навіть не могли її скуштувати, адже прибори так і не були надані. На це адміністратор відповіла, що «дає штраф офіціанту», і відразу ж почала робити зауваження персоналу підвищеним тоном прямо в залі, у присутності гостей. Подібна поведінка виглядала вкрай непрофесійно: замість того, щоб врегулювати ситуацію спокійно й гідно, адміністратор створила ще більш напружену атмосферу. Замість клієнтоорієнтованості ми побачили агресивний стиль управління, покарання працівників «на очах» у відвідувачів та небажання визнавати власні помилки. Це абсолютно неприйнятно для закладу, який хоче утримати своїх гостей. В результаті ми прийняли рішення більше не відвідувати цей заклад, адже після такого ставлення неможливо почуватися бажаними гостями.
Шкода що вказівки влади для даного закладу більш пріоритетніші ніж відвідувачі.
Змінила свій відгук бо зв'язалися і запевнили що проведуть роботу щоб таких інцидентів не траплялося. В більшості випадків від закладу позитивні враження.
На рахунок кухні притензій немає, все смачно. А ось дитяча кімната вся брудна,стіни подерті та пописані, гратись нічим, іграшок немає, полка для Ігор пуста. Є олівці немає на чому писати… Або приведіть до ладу, або вже не позорьтесь для галочки,що вона є! Дітям було нудно в кімнаті….
Панська втіха знаходиться за адресою вулиця Руська 229а, Першотравневий район, 58000 Чернівці, Чернівецька область, Україна
Зв'язатися з Панська втіха можна за номером телефону +38 (095) 843-16-30
Дістатися до Панська втіха можна за посиланням
Н10 64, 59342 Лужани, Чернівецька область, Україна
вулиця Буковинська, 59200 Вижниця, Чернівецька область, Україна
Головна вулиця, 59341 Шипинці, Чернівецька область, Україна
вулиця Незалежності, 59322 Ошихліби, Чернівецька область, Україна
вулиця Емінеску, 60427 Чудей, Чернівецька область, Україна
вулиця Незалежності 65-А, 59300 Кіцмань, Чернівецька область, Україна