Жіночка на м'ясному прилавку - хамка, перепросив додати кількість м'яса на що почув у відповідь "що ти з мене хочеш?", хіба це нормальне ставлення до покупців?
На касі надмірно тривале очікування: касир замість оперативного обслуговування покупців веде тривалі розмови з клієнтами притому збираючи масивну чергу (хвилин 5 вела розмову після чого повільго перейшла до наступного)
В магазині на полицях безлад, молочні напої лежать не в холодильниках, а на сталежах, що уже викликає питання щодо свіжості продукту і компетентності закладу. Стухлі, гнилі, овочі з пліснявою лежать поруч з свіжими, а хлібна продукція часто виявляється не свіжою або взагалі лежить на підлозі, яка не виглядає чистою. Таке враження, що підлогу миють лише біля кас. Обслуговування жахливе, деякі касири змушують чекати, попри те, що немає черги, просто тому що розмовляють між собою. В цілому хамовите ставлення до покупців, ніби ми не споживачі, а непрохані гості в їх хаті. На касі придралися до того, що зайшли з майже пустою пляшкою на якій не було етикетки. Сказали, що мали показати охоронцю, якого взагалі не було на робочу місці (???). На пропозицію подивитися на камерах відмахнулись тим, що у них черга і вони мають кудись йти, хоча магазин був майже пустим за винятком кількох людей десь серед стелажів. Якщо коротко, ставлення жахливе, умови санітарії також, продавці хамовиті і в цілому магазин не викликає ні довіри, ні чогось окрім негативних вражень.
Час від часу, коли зайняті інші касири, потрапляю до самої агресивної жінки, чорнявої в окулярах, яка постійно чимось незадоволена. Сьогодні вона вимагала 6 гривень, маючи в касі купу дрібних грошей, кинула решту копійками як собаці. Пані не клієнторієнтовна, тому що це не вперше. Завжди перевертає очі, ніби до неї додому прийшли. Навчіться поводитись з клієнтами. Три зірочки, за касира яка сиділа на 2 касі сьогодні, жінка з світлим волоссям, завжди приємна, усміхнена і найкраща з усіх.
На зауваження про зіпсоване масло адміністратор і продавець м'ясного ряду замість вибачення та уладнання конфлікту почали запевняти, що це такий колір масла. Адміністратор спробував це масло і з "кислинкою" на лиці сказав, що масло смачне та свіже. Залишаю масло вам, їжте на здоров'я, можливо, ви вже звикли до таких продуктів, але не продавайте це людям.
Все нормально тільки постійно черствий хліб! Студенти все стерпять! Вже час зробити ремонт!
Продавці взагалі не компетентні, хамлять та дуже повільно працюють. В загальному магазин виглялає як помойка, все старе. Не розумію, чому така велика мережа не може оновити вигляд в магазині, може, бо власнику откровєнно по*бать на клієниуру?
Що трапилося з вашим персоналом.Охоронець постоянно бігав за нами і щось хотів, в кінці коло каси я спитала в нього що він хоче як не відчипиться то напишу скаргу. Що у вас твориться. Перевіряйте роботу ваших працівників, як ще раз таке повториться я буду звертатись в поліцію. Магазин на Вул.Садова 3 а. Це недорозуміння сталося 12.09.21.
Просто жах! Овочі та фрукти ВСІ ГНИЛІ ТА СТАРІ. Також часто бачив в цьому магазині різних собак. Іноді попадаються продавці які хамлять.
Нива знаходиться за адресою вулиця Небесної сотні, 1а, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000
Дістатися до Нива можна за посиланням