Аліна Мороченець
★☆☆☆☆
Зайшла забрати посилку в цій точці видачі. Працівниця зустріла дуже непривітно: без «добрий день», без жодного ввічливого слова — одразу грубо запитала «Талон де?». Я була лише вдруге в Розетці й навіть не знала, що потрібен цей талон. Замість того, щоб нормально пояснити, як його отримати, і допомогти — все робила з явним невдоволенням на обличчі. Коли отримала талон і прийшла за посилкою, працівниця так само мовчки і з неприязню видала її. Ні «будь ласка», ні «до побачення». Дуже неприємне враження. Розетка, зверніть увагу на роботу персоналу — клієнтоорієнтованості тут нуль.