Sport Life Осокорки

Відгуки

1. Sergii ★★★☆☆

   Скоро пів року як не можуть полагодити туалет на останньому поверсі. Та і весь рівень підтримки роздягалень/туалетів жахливий. Керуючий по ходу просто успішно проїдає зарплатню. UPD: змінив з однієї зірки на три. Цікаво, що для того, щоб щось полагодили - треба ось такі відгуки писати. Звернення телефоном результатів не давало. Ну, може, і двері в роздягальнях колись помиють, бо чорні кола від брудних рук навколо дверних ручок красномовно говорять за чистоту.

   майже 5 місяців тому
2. Володимир Назін ★☆☆☆☆

   Приємний персонал, за це зірка. Орбітрек - тренажери для кардіо, у як мінімум 50 % випадків показує некоректний параметр частоти серцевих скорочень, факт 140, показує 110 ( як приклад) на Кардіо КАРДІО тренажері, один з чотирьох показує швидкість у милях/годину, пам'ятаю пару років тому у одному з клубів людина на кардіо померла, без жартів, тепер розумію чому це могло статись, тренажери - пофарбований брухт, якому не менш ніж 10-15 років, деякі канатно-блокові підклинюють, звернення через додаток зафіксувати неможливо, у клубі фіксуються але не усуваються. В басейні на дні подекуди можна спостерігати " медуз" зі сміття. Якби знав все це, навряд брав абонемент на рік.

   майже 5 місяців тому
3. Kate Havrilchak ★☆☆☆☆

   Скотились нижче нема куди. З якого переляку я не маю права знімати себе в тренажерному залі??? Тим паче говорити по відео дзвінку, мені може ще телефон здати при вході? Ви не по законам України живете? Яка юридична підстава на це?? Я що у вас дома?? Тренер ще й має право підходити і робити зауваження з надмірним обличчям, наче я їй винна. З 2018 року була вашим клієнтом, на цьому співпрацю закінчуємо. Друзям теж буду радити сюди не йти. Ні в одному залі немає такого відношення до людей і таких правил. Стидоба, сумно що мій улюблений зал зазвіздився. Звʼяжіть зі мною і поясніть правомірність такого правила, де не можна говорити по фейс тайм, якого я не збираюсь дотримуватись, бо воно повний незаконний абсурд. Прошу вибачитись і дозволити займатись і говорити по телефону коли і як захочу. Або я писатиму офіційну претензію в Держпродспоживслужбу. Та вимагатимемо з юристом моральної компенсації. Дякую.

   майже 6 місяців тому

1. Панченко Леонід ★☆☆☆☆

   Сьогодні відвідав цей тренажерний зал, і залишився неприємно здивований рівнем консультації. Менеджер була зацікавлена лише в тому, щоб я якомога швидше підписав договір, навіть не пояснивши усіх умов. Лише після того, як я сам почав уточнювати деталі, з’ясувалося, що договір підписується на цілий рік, а оплата може здійснюватися або повністю одразу, або через часткову оплату в Моно Банку. Також мені не повідомили, що у випадку, якщо я припиню відвідувати зал, щомісячна абонплата все одно продовжуватиметься. Вважаю, що така відсутність прозорості та бажання приховати важливу інформацію про умови договору — це непрофесійно і вводить клієнтів в оману. Хотілося б, щоб персонал більше дбав про чесність і довіру, а не лише про продаж абонементів.

   майже 8 місяців тому
2. Алина Бойко ★☆☆☆☆

   Найгірший сервіс якій тільки існує!!! По стану здоровʼя не можу займатися і хотіла розірвати договір. Нормальної процедури не має, пропонують шукати їм нового клієнта самостійно та і ще такого який в клубі не займався, а на діючого клієнта який в мене є перекинути залишок місяців не можна хоча я за них заплатила!!! Так і навіть якщо знайдеш нового клієнта і сам його приведеш за переоформлення заплатиш ще 3000 грн. Ніколи, нікому не раджу цей жахливий клуб. З таким ставленням до клієнтів дивно, що ви взагалі ще існуєте!!!

   майже 8 місяців тому
3. Карина адлер19999 ★☆☆☆☆

   Почнемо спочатку спортлайф зовні виглядає гарним, а в середині не так як хотілося. Басейн маленький для дорослих. Рекомендую не ходити на нього. Всі хто ходять на басейн наче на головах один на одному. Також мене обурило, що в басейні висять маленькі флажки кольору російського прапору. І це дуже жахливо. Зал для тренувань також маленький. Маленьким плюсом є якщо Ви захворіли на ковід 19, то можуть заморозити на 30 днів. Бувають випадки, що можна ховірити на ковід 19 і більше 30 днів. Мінус. Купити абонимент на місяць Ви не можете. Вони продають абонимент тільки на рік. Якщо у Вас не має коштів, то можуть запропонувати розстрочку. РОЗСТРОСКУ НІКОЛИ НЕ БЕРІТЬ!!! Пропустите 1 раз платіж, то Вас очікує сюрприз - Пеня. Sport Life не націлений на своїх клієнтів, їхньою метою є отримати від Вас кошти. По якихось причин Ви переїхали в інше місто і в тому місті не має клубу, то все Вам гроші не повернуть і відмовляються будувати там свій клуб. Хоч Ви ні одного разу не ходили в зал/басейн їм байдуже, про повернення коштів забудьте. Тільки можуть сказати переоформити/продати на іншу людину, але ця послуга коштує 2000 грн. Ще є 1 момент на ту людину яку Ви хочете переоформити абонимент він має бути перший клієнтом( тобто раніше не ходив в їхній клуб) Sport Life. Типу знайди їм нового клієнта. На хвилинку, це виходить майже половина від заробітної платні яка є 4600 грн( мінімальна зп по Україні на сьогодні)

   майже 4 роки тому

1. Serhii Belman ★☆☆☆☆

   Неймовірно жадібна контора, переоформити на іншу людину абонемент 2000грн + прив'язати до іншого клуба ще 2000грн при тому, що я купував його за 5500. Сподіваюсь власник подавиться ними

   майже 4 роки тому
2. Юра Гейвах ★★★★☆

   Все чудово, є все необхідне для тренувань. Єдиний мінус - бігові доріжки б’ють струмом, це не дуже приємно ☹️

   майже 4 роки тому
3. V. Talii ★★★★☆

   Зал гарний. Якщо б оцінював тільки зал, було би 5. Така оцінка обумовлена роботою відділу сервісу. До речі, вказаний телефон не відповідає. Ніколи. Відповідаючи на Вашу відповідь: це було давно, яка ситуація зараз - незнаю. А от раніше (декілька років назад) дозвонитися було нереально у відділ сервісу.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді