Відгуки

  1. Анатолій Савицький ★☆☆☆☆

    Жахливе місце. Обслуговування дно. На вітринах одні ціни, на касі інші. Купував хурму одного виду - на касі пробили іншого найдорожчого (в залі немає де зважити). Каву замість 650 пробили за 859. Барташевич Оксана каса 23

  2. Iva Bliminnse ★☆☆☆☆

    Планувала спочатку купити щось з готових страв,але… Біля вітрини стояло 3 продавці,які між собою активно обговорювали. Підійшов дівчина,яка зробила замовлення,на що їй відповіла одна з трьох (звати Марина),що типу я зараз зайнята,викладаю товар. Чекайте і коли зроблю свою роботу то відпущу вас і…продовжили активність обговорення. Ну ок, думаю,візьму суші. Але от що дивно, ні паличок, ні васабі з імбирем чомусь немає. Їх як потрібно їсти-руками?!… в Сільпо нещодавно брали, то було все в наборі і за ціною дешевші.

  3. Anastasia ★☆☆☆☆

    Це жах, відкривши упаковку з чаєм одразу прийшовши з магазину було виявлено маленького жителя, чай одразу відправився у смітник, на жаль.

  1. Marine Kravchuk ★☆☆☆☆

    Цінники не відповідають дійсності. Адміністрація - нуль реакції. На касі 149, цінник - 99 грн. Була про вас кращої думки

  2. Pablo S. (Skipp3rUA) ★☆☆☆☆

    04.09.25 ввечері відвідав даний магазин. Враховуючи, що за ДУЖЕ непродуманою схемою магазин ввечері зачинає ВСІ каси самообслуговування, крім двох - вирішили скористатися послугами касира. Але далі почалися дуже дивні речі - о 22:45 касир на великій касі сказала всій черзі, що вона припиняє обслуговування і запропонувала йти на дві каси самообслуговування (на які вже була ЧЕРГА біля 15 людей), на зауваження, що на касах самообслуговування черга - касир сказали "йдіть куди хочете". Частині людей довелося йти на мінікасу продажу цигарок. На зауваження клієнтів про ситуацію на великій касі - касир на мінікасі сказала "щось неподобається - йдіть в інші магазини")))) Як рекрутер з досвідом, розумію рівень персоналу, який наймається через масовий підбір в Новус, але ж хоч якісь трейнінги з цим персоналом можна провести, щоб він хоча б робив вигляд, що поважає клієнтів, а то після відвідин цього магазину, склалося враження, що відвідав магазин часів СРСР. Якщо ваші працівники так хочуть додому, що починають всі каси зачиняти за 15-20 хвилин до закриття магазину - може просто скоротите режим роботи з 23:00 до 22:30, чи взагалі до 22:00?

  3. Dmytro Korotchenko ★★★☆☆

    Часто потрапляю в ситуацію, що нема потрібних овочів (наприклад, селери, брюссельської капусти, червоного перцю) та часто фрукти мають доволі сумний вигляд (підв'ялий виноград, банани з пошкодженням і порепані, яюлука з вм'ятинами). Щось останній місяць-півтора якістььне відповідає вартості, доводиться робити коло через декілька різних магазинів щоб усе знайти.

  1. Соня :3 ★☆☆☆☆

    Обслуговування на цеху з рибою жахливе! Завжди привітні, а сьогодні кошмар. Дуже повільно та ще й хамовито. Замовила оселедець на прохання підійти ще до вяленої риби , у відповідь почула, що бігати дівчата за вами я не буду. Тобто, зробити два кроки - ніяк? Це взагалі як? Я не пішла до м’яса чи ковбасних виробів я зробила два кроки в ліво!!! Якщо людина втомлена, чи тяжко ходити , нехай стане на цех де потрібно стояти на одному місці або йде додому відпочивати! Дівчата з м’ясного відділення - молодці !!! Привітні, обслуговування на вищому рівні !

  2. Mykola Berkuta ★☆☆☆☆

    Не магазин, а просто жах. На перший погляд, як і в інших Новусах... Але в деталях кожного разу розчарування. То обслуговування на касі розчарує (хамська поведінка), то акція пива корона при покупці 6 пляшок, але чомусь в чеку поряд пробито 5 і одна пляшка за повну ціну, бо умова не використана. Касир хамить на це зауваження. Почали рахувати за пакети з рибою та м'ясом, хоч по закону це не передбачено. Відповідь касира, нам так сказали і про закон вони не чули. То сосиски в упаковці зі свіжою датою виготовлення вже слизькі, то ще якась лажа. Кожне відвідування не без пригод. Так не можна працювати в 2021 році, коли інші мережі тримають марку. Чи то розраховано на велику кількість приїзжих людей, яким немає з чим порівняти.

  3. Кирилл ★☆☆☆☆

    Головний недолік це відсутність пакувальних столів. Це дуже не зручно, а якщо додати що сам магазин розташований в підвалі, то це щось. Друга незручність це расстановка, біля деяких стелажей можна в футбол грати, проте наприклад в овочевому два візочка не роз'їдуться, така сама історія і в хлібному. Деяких товарів просто немає, і до звання супермаркет ну просто далеко. А так гарний магазин. Сподіваюсь що керівництво виправить ці недоліки.

  1. tamaga _vk ★☆☆☆☆

    Доброго дня. Не сподобалось відношення адміністратора Людмили. Коли просили визвали адміністратора прийшла минут через двадцять. З клієнтами спілкується нагло і грубо мабуть не чула що таке чемність! На питання - чому ви грубите мені - вона начала ще більше возмущаться. В общому магазин не сподобався!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса NOVUS?

NOVUS знаходиться за адресою Берестейський просп., 134/1, Київ, Україна, 02000

Який номер телефону NOVUS?

Зв'язатися з NOVUS можна за номером телефону +38 (080) 060-17-29

Як можна дістатися до NOVUS?

Дістатися до NOVUS можна за посиланням

Advertisements