Добрий день,прошу звернути увагу,на ситуацію,яка сталася сьогодні приблизно 12:50.Виходячи з магазину,прибиральниця навмисно зачепила шваброю мого песика.І коли їй зробили зауваження,вона ніяк не відреагувала. В ваш магазин я була постійним покупцем,але після цієї ситуації,не за що не зайду в ваш магазин з таким відношенням до тварин!!!
Сьогодні мала за " щастя" відвідати експрес кішеню( з маленької літери, бо без поваги) за адресою Лариси Руденко 9А. При покупці нижньої частини спини курча виявилося , що на ціннику вказана ціна 27,99, а ваги пробивають 38,64 грн. Звернулася до касира, так як в залі із спіробітників було дві людини( саме касир і інша). Та друга відправила до касира. Касир і на своїй касі і на іншій, щось пробивала, але відповіді дати про ціну не змогла,заплуталася. Прийшла та інша і сказала,що товар коштує 38,64 грн. Я попросила покликати адміністратора. До мене ніхто не виходив, поки я не упросила бувшу співробітницю(вона робила якусь свою справу в залі) знайти адміністратора. ВОНА вийшла , не запитала, що трапилось, а почала займатися чимось своїм. Я розповіла їй , показала цінник, висказала своє обурення обманом. І отримала відповідь : " Если хотите девочки вам пробьют товар по 27,99 ". Адміністратор відмовилась називати своє прізвище, вона сказала,що це її персональні данні. бейджика не було. Обслуговають так, якби я взяла у них гроші і не хочу віддавати. Адміністратора звуть наташа. Касир Яремчук Вікторія Ігорівна. Теж без бейджика. До неї претензій не маю. Ситуація була 26 лютого 2024 року орієнтовно о 13:20-13:25. Гаряча лінія мовчить!
А можна оцінку нуль поставити? Ну по перше, бруд і бардак в магазині. Гнилі овочі і фрукти. Полиці не мились ніколи. Протерміновка в залі. Обслуговування... Навчіть свій персонал, що покупець не має отримувати негатив, а має отримувати задоволення від купівлі товару. Привітності нуль, решти немає, вже раз не витримав і поспішав, залишив решту 50 грн бо у них не було грошей, швиряння чеку, коли просиш його, або в принципі відсутність його.
Одного разу піднімешся, обходитиш 10-й дорогою... Тупо як у тур з рюкзаком по сходах Тибету, я бл** сповнився поки піднявся.
Жахливий магазин з хамливим та не вихованим персоналом! Охорона замість того, щоб займатися своєю роботою, пристає до покупців з дивними питаннями. Хочете зіпсувати собі настрій, тоді вам сюди. Видно, що керівництво не реагує на зауваження покупців. Не витрачайте ні свого часу ні свої нерви в цьому магазині!
Купила цукерки на вагу в даному магазині сьогодні о 16:38. І це жах! Прикладаю фото. Висновки робіть самі. Так у кожній цукерці під час розпакування!
Злі продавці
ВК Експрес знаходиться за адресою вулиця Лариси Руденко, 9А, Київ, Україна, 02000
Дістатися до ВК Експрес можна за посиланням
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Велика Васильківська, 13/1, 1 этаж, Kyiv, Україна, 04212
вулиця Берковецька, 6B, Епіцентр, відділ "Мілітарі" №10, бренд-зона "5.11 Tactical", Kyiv, Україна, 04128
Б, вулиця Замковецька, 106, Kyiv, Україна, 04078
50°29'28.9"N 30°36'48.5"E, Kyiv, Україна, 02000
Б, вул. Академіка Заболотного, 5, 4, Kyiv, Україна, 03187