Bs-Partner | Магазин Bosch

Відгуки

1. sophia Kravchenko ★★★★★

   Приємно вражена обслуговуванням у магазині Bosсh (Республіка Парк, Кільцева дорога) продавцем - консультантом Дмитром. Продавець не тільки розповів про мультипіч, але все показав, дав рекомендації, терпляче все пояснив. Якість товару ще оцінити не можу, але обслуговування у магазині, безперечно, на належному рівні. Дякуємо Дмитру!

   майже 5 місяців тому
2. Anastasiia Balaniuk ★☆☆☆☆

   17 квітня 2025 року я придбала холодильник BOSCH, розраховуючи на надійність та якість бренду. Але реальність виявилася зовсім іншою. Вже за місяць холодильник перестав працювати — камера охолодження не функціонувала, тоді як морозильна камера залишалася у робочому стані. Я звернулася до офіційного сервісного центру за гарантією, і виявилося, що на всю Київську область працюють лише два майстри. У результаті мені довелося чекати на тиждень, перш ніж хтось зміг приїхати. Фахівець заявив, що необхідна заміна деталей, яких, звичайно, в наявності не виявилося. На них довелося чекати більше місяця. Коли нарешті ремонт було виконано, холодильник все одно не набирав температуру, через деякий час все ж таки ввімкнувся, але пропрацював не більше тижня — і знову зламався. Мені знову довелося звертатися в сервіс, знову чекати на майстра, і знову слухати пояснення про те, що причина несправності незрозуміла, можливо, в камеру потрапляє повітря через невідомий отвір. Після цього майстер поїхав, сказавши, що сервіс зв'яжеться з нами. Ми чекаємо досі. На сьогоднішній день із чотирьох місяців володіння холодильником BOSCH він справно працював лише три тижні. Решту часу він ламався, чекав запчастин, ремонту чи майстрів. Якість техніки, на жаль, виявилася вкрай сумнівною, а сервісне обслуговування абсолютно незадовільним. З такими темпами, поки холодильник буде «лагодитись», гарантія може закінчитися, так і не надавши мені можливості нормально користуватися покупкою. Купуючи техніку BOSCH, я сподівалася на надійність та якість. Насправді отримала нескінченні поломки, місяці очікування та повне розчарування як у продукції, так і у сервісі.

   майже 10 місяців тому
3. Julia Sikoza ★☆☆☆☆

   Жахливе обслуговування!!!

   1 рік тому

1. Sergey Zhovtyanikov ★★★★★

   Дуже гарний магазин, гарний персонал

   1 рік тому
2. Bohdaan_UA ★☆☆☆☆

   Купували холодильник, BOSCH KGN86AI32U 70000 грн, пропрацював місяць, згорів компресор. Новий чекати більше місяця. Якість і швидкість вирішення проблеми топ

   1 рік тому

Часті запитання та відповіді