Відгуки

  1. Maksym Hryshkov ★★★★☆

    Придбав зворотній осмос з встановленням. Ніхто не консультує, щодо того які мінімальні попередні вимоги мають бути виконані. Приходить майстер і починається: я це не можу зробити бо у вас змішувач не підключений, а це бо каналізація в раковину не підведена. Я зроблю що зможу, дам вам відео а далі ви самі. При цьому бере повну вартість послуги. Сервіс - відстій. Нашо мені платити гроші щоб потім самому розбиратися що і в якому порядку встановлювати ? Замовлення № 4820056802023 UPD: Приємно вражений комунікацією відділу Турботи. Оперативно розглянули скаргу, вийшли на звʼязок та запропонували щедру компенсацію.

  2. Світлана Кущенко ★☆☆☆☆

    Замовила виїзд фахівця до дому для консультації для вибору бойлера , який мала намір придбати в цій компанії з встановленням. Майстер повинен був приїхати з 13 до 16. О 15:30 я зателефонувала в компанію, щоб уточнити скільки чекати. Мені пообіцяли уточнити і зателефонувати. Ніхто не повідомив!!! І тільки о 18:10 мені зателефонував майстер,у якого в заявці,як він сказав, було вказано "протягом дня". Звичайно, я вже відмовилася від послуг, і буду звертатися в іншу компанію, де поважають клієнтів та цінують їх час

  3. Марія Петренко ★★★★★

    Придбані радіатори повністю виправдали очікування — ефективні, сучасні й акуратні в дизайні. Опалення стало помітно кращим, температура тримається стабільно. Дуже задоволений вибором.

  1. Дар'я Філіпова ★★★★★

    Різноманітний вибір всього що треба і є свої майстри. Лише от одна неприємність з установкою кондиціонеру сталась, попередні два майстри не повідомляли про не стандартний монтаж фінальний (на готову трасу, що ця ж компанія робила), тому було неочікувано почути що монтаж має коштувати +1500 грн. Не знаю де саме в їх комунікації з менеджерами та майстрами сталась помилка, але я пояснивши все як є(всі умови, моменти монтаж є в переписці з менеджером) з мене не взяли доплату. Тому дякую за адекватність!

  2. Виктория Пилипенко ★★★★★

    Купувала у цієї компанії зволожувач Electrolux EHU-3615D на роботу. Вибрала цю компанію за гарні відгуки, професійний сайт та безкоштовну доставку. Після замовлення привезли зволожувач на роботу. Сам зволожувач має багато корисних функцій. Але обставини помінялись, на роботі функцію охолодження та зволоження став виконувати кондиціонер, а вдома зволожувач не потрібен, вологість у нормі. Тому було прийнято рішення повернути зволожувач продавцю. Для цього зробила заяву, її передали у відділ турботи. Так як не пройшло 14 днів, а зволожувачем не користувалася, без проблем повернула через Нову пошту. Гроші також повернули. Дякую компанії за розуміння та чудову злагоджену роботу команди! Якщо щось потрібно буде замовляти, буду замовлятм у цій компанії. Рекомендую!

  3. Sahim Drakon ★★★★★

    Фірма порядна, зручний сервіс, приємні менеджери на телефонах, купив зворотній осмос зі встановленням. Майстер Влад перед заходом до квартири розбувся, надягнув бахіли, вдягнув маску. За всі 2 години жодного разу не зняв маску, навіть коли мене не було поруч. Ну просто супер!

  1. Roman Klepko ★★★★☆

    Будьте уважні! "є в наявності" не значить, що ви зможете придбати товар сьогодні. Персонал ввічливий та терплячий. В магазині перевіряють наявність сертифікату про вакцинацію.

  2. Oleh Onopriyenko ★★★★☆

    Замовляв задалегіть концдиціонер, обрав модель, уточнив всі деталі з консультантом, залишилося лише чекати. За тиждень до запланованої дати мені повідомили, що обраний кондиціонер знято з виробництва. Запропонували альтернативу на 1000 грн дорожчий, вирішив погодитися. Через кілька днів повідомили, що і цього кондиціонеру немає треба чекати 20 днів. Замість очікуваного кондиціонера на початку місяця мені пропонували встановити аж в кінці, і це при умові, що у VENCON знову не станеться черговий збій/відсутність обладнання/etc. Звертався до VENCON за рекомендацією друзів, як до надійної і професійної компанії, натомість отримав негативний досвід з консультантом, який навіть не зміг забронювати кондиціонер для клієнта і поставити про його відсутність не за тиждень до встановлення. UPD: Наступного дня зі мною зв'язався інший менеджер VENCON, який перепрошував за свого колегу і якому вдалося знайти необхідний кондиціонер. В якості компенсації отримав суттєву знижку, як на обладнання так і на встановлення. Майстри приїхали вчасно, виконали свою роботу на відмінно. Радує, що у VENCON є менеджери, які знають, що таке якісний сервіс і можуть підстрахувати своїх колег.

  3. Mikhaylo Rososhyk ★★★★★

    Купив бойлер. Ціна як і в Епіцентрах ьале обслуговування краще. Швидко і професійно.

  1. Vladyslava Kanevska ★★★★★

    Комфортний салон із гарним вибором техніки. Приїхала з іншого кінця міста після телефонних консультацій з спеціалістами Венкон, бо можна було побачити вживу і порівняти кілька моделей очисника повітря. Менеджер Дмитро був дуже ввічливий, всі моделі продемонстрував як працюють (навіть двічі ;) ) , допоміг визначитися з вибором. Все гарно запакували, оформили всі гарантії і допомогли донести коробку до машини. Дякую! Покупкою загалом задоволена.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Венкон?

Венкон знаходиться за адресою вулиця Всеволода Змієнка, 21, Київ, Україна, 02000

Який номер телефону Венкон?

Зв'язатися з Венкон можна за номером телефону +38 (044) 337-22-11

Як можна дістатися до Венкон?

Дістатися до Венкон можна за посиланням

Advertisements