VOVK

Відгуки

1. GD ★★★★★

   Залишилися приємні відчуття від відвідування, сервіса загалом. Доставили на локацію різні розміри суконь. Дякую

   майже 9 місяців тому
2. Сніжана Березовська ★☆☆☆☆

   Зараз магазин рекламується на знижках -60% і це було однією із причин зробити покупку. Сподобався піджак, поміряла, чудово сів, гарна якість, на хвилі ентузіазму придбала і лише вдома помітила що жодної знижки мені не зарахували. Перевірила на сайті і там на нього дійсно стоїть ціна зі знижкою. Вийшла ситуація що мені річ ніби і подобається але залишилось неприємне відчуття що мене ошукали. В магазин більше не повернусь.

   майже 9 місяців тому
3. Julia Domatenko ★★★☆☆

   Завжди любила цей магазин, але сьогодні сталась неприємна ситуація. Сукня яку я обрала була а останньому розмірі, на ній була пляма, як мені сказали - від відпарювача. Сукня мені дуже сподобалась, тому я вирішила брати, зокрема після того, як одна з працівниць сказала стилістці, яка мені допомагала , що в такому випадку варто зробити знижку. Але під час оформлення купівлі підійшла інша співробітниця і повідомила, що це не випадок "для знижки", що з товаром все ок і після прання він буде без плями. Натомість вона сказала, що підпише чек і я зможу повернути товар, якщо не відіпреться. Я кажу: так за законом я і так маю право повернути товар протягом 14 днів. В чому логіка? Вона запевнила, що без підпису з цією плямою її не візьмуть назад. Тобто - товар абсолютно нормальний , не передбачається знижки , але якщо я його поверну таким самим - то його не приймуть... Загалом в команді були люди, які погоджувались , що варто дати знижку, бо товар на момент придбання - не належної якості, і лише пані, яка представилась (якщо не помиляюсь) адміністраторкою- не проявила ані гнучкості, ані дружелюбності. Неприємно. Вже стільки років підбираю вдалі луки саме тут - тепер не хочеться повертатись на цю локацію. Водночас хочу відмітити дуже гарну роботу стилістки. Хоч в магазині було багато людей- вона намагалась приділити увагу усім хто цього потребував і дуже хотіла дійсно допомогти. P.S. пляма не відібралась

   майже 2 роки тому

1. Алена Лукиша ★★★★★

   Дуже сподобалась продавець- консультант Катерина в магазині в ТЦ Проспект. Професіонал зі смаком, молода дівчина з глибоким підходом, дуже щира, відчуває покупця, терпеливо зуміла підібрати найкращі варіанти, молодчинка, без неї я б не впоралась. Я задоволена, вдячна їй та виробнику.

   майже 2 роки тому
2. Dina Dembytska ★★★★★

   Чудовий магазин, якісь речей на максимальній висоті. Але консультант Настя - то просто вишенька на тортику. Бігала одночасно біля трьох клієнток і встигала всім догодити. Завдяки їй мій похід по магазинах перетворився в міні-свято. Дякую за професіоналізм і уважність. Тепер Vovk в Проспекті - мій топ серед усіх магазинів, які я відвідувала ❤️❤️❤️

   майже 2 роки тому
3. Света Деревянко ★☆☆☆☆

   До сьогоднішнього дня все було на найвищому рівні, якісний товар, приємне обслуговування, але, придбавши блузку, наголошую, білого кольору, працівники магазину поцікавилися, чи потрібен мені пакет? Так як я була з сумочкою, а річ не об'ємна, я відмовилася від пакета, то мені, взагалі, вручили мою білу блузу без упакування, просто в руки. На моє запитання, а що, навіть одноразового пакетика не дасте, персонал відповів, що пакет Vovk коштує 3 або 5 гривень, а пакетика безкоштовного, в який можна покласти річ, в них немає. Після цього моменту залишився такий негатив, що, вийшовши з магазину більше не хочеться туди повертатись. ГАНЬБА ТА СОРОМ магазину за таке обслуговування!!!

   майже 4 роки тому

1. Евгения Редреева ★★☆☆☆

   Мені подобаються ваші речі - вони стильні та гарної якості. Вперше замовила доставку речі на цей магазин, витратила час, щоби приїхати, і була максимально засмучена тим, що його продали! Причому, дівчина-консультант стверджувала, що телефонувала мені вранці, але, нажаль, пропущених у мене не було.

   майже 4 роки тому
2. Galyna Ilina ★☆☆☆☆

   Жахлива якість тканини. Линяє, кошлатиться. Жах!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді