Ромсат-сервіс

Відгуки

1. Restaurant Pivnyisad ★★★★★

   Великі молодці. Завжди гарно виконують свою роботу. Вже не вперше звертаємось. Навіть у час коли немає ні кадрів ні світла намагаються допомогти.

   майже 7 місяців тому
2. Володимир ★☆☆☆☆

   Не рекомендую звертатися до сервісного центру "Ромаст-сервіс". Здавали мультиварку Philips із проблемою антипригарного покриття чаші - до чаші буквально через кілька тижнів після покупки почала пригорати їжа. У сервісі НІЧОГО толком не зробили: мультиварку протримали більше тижня й навіть не провели належну перевірку ВЗАГАЛІ, вирішили обмежитись лише фотографіями - "супер" сервіс. Натомість зателефонували й почали розповідати, як важко їхньому спеціалісту працювати, що він не знає, що з цим всім робити через велику завантаженість (мені навіть довелося іронічно поцікавитися: "Чим я вам можу допомогти?"), ще сказали по телефону неймовірну річ: що антипригарне покриття ззовні чаші, а не в середині, де іде безпосередній контак з їжею))) Ви серйозно?!))) Представники "Ромаст-сервіс": ви хоч інколи слухаєте телефонні розмови, які ведуть ваші "технічні спеціалісти"? На щастя, в Києві є й нормальні сервісні центри. В іншому сервісі проблему діагностували за 1 день (!) і підтвердили, що це дійсно був заводський брак. Мені одразу замінили чашу! Мультиварку забрав наступного дня!!! Друзі, за 1 день!!! "Ромаст-сервіс" - це приклад некомпетентності й байдужості до клієнта. Якщо вам потрібна адекватна допомога, шукайте інший сервіс!

   майже 11 місяців тому
3. Михаил Гуменюк ★☆☆☆☆

   Віддавали на ремонт кавоварку філіпс 5400. Зняли з гарантії, мотивуючи накипом. ( кавоварка зламалася в момент чистки таблетками філіпс). Ремонт після узгодження зайняв більше місяця. Заплатили 5500 грн. Потім не було можливості забрати її. Забрали через місяць чи може більше. Зараз регулярно блок заварювання регулярно заїдає ( такого раніше не було). Сьогодні хотіли почистити таблеткою, зайшли на лічильники ( в цій моделі є лічильник) і просто шок. З'явилися напої які ми не п'ємо в кількості сотні а деякі тисячі. Уявляєте кава з молоком 1200+....наша сім'я не п'є дані напої. І до цього ми заходили на лічильник, там такого не було. Висновок або це не наша кавоварка, або сервіс причудово юзав її цей весь термін. Відправив на вайбер фото відео. Чекаю на пояснення, але це просто якийсь сю реалізм. Люди, ау , ви там нормальні? P. S. Перевірили, по номеру кавоварка наша, тобто біля 2000 напоїв випили на сервісі за час ремонту.....

   майже 11 місяців тому

1. Котец Сергей ★★★★★

   Дякую цьому сервісу , звернувся з ТВ тюнером взялись і зробили , не так як інші сервіси не хотіли братись за це !!

   1 рік тому
2. Олена Трубанова ★☆☆☆☆

   В жодному разі не звертайтеся до цього сервісного центру, вони мало того, що не виконують зобов'язань по гарантійному обслуговуванню неякісного обладнання, а ще й виконують шахрайські дій для відмови у ремонті обладнання. Через 2 місяці роботи роутера TOTOLINK вийшов з ладу. Відправила в сервісний центр "Ромсат-сервіс", там протримали його 12 днів, на дзвінки і повідомлення не відповідали. Коли почала наполегливо, дуже наполегливо дзвонити, мені сказали, що у мене не гарантійний випадок, що мій роутер залитий водою. Хоча до відправки цілісність обладнання була непорушною, доступу до вологи не було, роутер був в такому місті, яке унеможливлювало будь який контакт його з вологою. Одним словом, не купуйте TOTLINK,бо працює не більше 3 місяців і не звертайтеся до "Ромсат-сервісу" оскільки шахрайськими діями обладнання відремонтувати неможливо. Бажаю всім безпеки.

   1 рік тому
3. Психолог Максим Стефаненко ★★★★★

   Ремонтують майже усе

   майже 4 роки тому

1. Руслан Слизько ★☆☆☆☆

   Не відповідають на поставленні питання, кидають слухавку, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

   майже 4 роки тому
2. Андрій Степовий ★★★★★

   Сервісний центр перевірений роками, швидко, зручно та головне якісно.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді