Відгуки

  1. Lisa Ivanova ★☆☆☆☆

    Купила костюм в магазині GD Cashmere (коштував 6 000 грн) у 2023р. Одягла три-чотири рази, через деякий час дістала, а на ньому жовті полоси, на штанах і кофті, для носки вже не годен. Він не відпирається. Кожного разу, як діставала його - дивилась і клала обратно в шафу. Прийшла нещодавно в магазин з цією проблемою, взяли на експертизу, потім прислали смс: проблема не в пряжі, неправильне прання і фотостаріння. Прала я його "як написано в книжці", тобто це було ручне прання спец.засобами і не викручувала. Що означає фотостаріння? Фотостаріння одягу означає процес передчасного старіння та зношення тканини одягу, спричинений надмірним впливом сонця та ультрафіолетового випромінювання. Зберігався в шафі, як і всі речі! Набрала власника магазину, Голіцину Інну Миколаївну, вона сказала, що це не їхня проблема і міняти його не будуть! На пропозицію змінити на інший - відмовили. Тобто виходить, що річ, куплена в магазині GD Cashmere не придатна для носки взагалі або її пару раз одягнув і викинув!!! І це не перший випадок, коли звертаються до магазину зі схожими проблемами.

  2. Людмила Каплун ★☆☆☆☆

    Дуже неприємна продавчиня- зовсім не клієнторієнтовна, зверхня! З таким підходом відлякає ВСІХ клієнтів і охоту щось в цьому магазині купувати!

  3. Anna Habelko (KotiChekk) ★☆☆☆☆

    Персонал магазину взагалі не вихований взагалі. Прийшла сьогодні до вас в Оушин Плаза, поки консультант був зайнятий іншими покупцями розглядала речі. Через кілька хвилин ззаду чую: "ЧТО вы там рассматриваете? Брак ищете? Брака там нет!" В тоні явно відраза та звинувачення в мою адресу. По-перше, чому консультанти вирішили спілкуватись мовою окупантів? По-друге, невже клієнтам заборонено розглядати речі? Я може заради цього і пришла в магазин, а не замовила онлайн. Всім, хто збирається в цей магазин одразу даю пораду: готуватися сперечатися і відстоювати свої кордони, бо належного ставлення тут не буде.

  1. Андрей Юрченко ★★★★★

    Прекрасні речі і прекрасне обслуговування! Велике спасибі Олені за доброзичливість і професіоналізм, за увагу до прохань і терпіння! Завжди дуже приємно відвідувати ваш магазин !.

  2. Олена Паншина ★★★★★

    Мене звуть Олена. Хотіла б поділитися своїми враженнями про українців бренді DG Cashmere. Даний бренд сподобався мені тим, що всі моделі виготовлені виключно з натуральних матеріалів, при цьому ціна досить демократична, якщо врахувати вартість кашеміру і всіх природних елементів на сьогоднішній день. Сервіс на високому рівні, індивідуальний підхід до кожного клієнта. З усіх торгових точок, подобається саме ця своїй ненав'язливість, інформативною рекомендацією, завжди з покупками і хорошим настроєм. Спасибі! Всім рекомендую!

  3. Людмила Комирная ★☆☆☆☆

    Хочу залишити відгук, не про якість продукту, а про ставлення до клієнтів і роботі продавців. Тиждень тому відвідала магазин, в примірювальній міряла сукні і зняла маску. Продавець забирала що не підійшли речі з примірочної і серед них пішла моя маска. Я обшукала всю примірювальну, маски немає. Запитала у продавця: чи не було серед речей, які вона забрала мого маски. На що отримала відповідь: так, була, я її викинула. Т. Є. Продавець на хвилинку навіть не задумалася: звідки маска, чия ця маска. Я запитала: можливо магазин може мені дати замість моєї маски, яку викинули, нову? На що продавець відповів: у нас не передбачені маски для покупців, вони тільки для персоналу. Після відвідин вашого магазина змушена була покинути ТЦ, в сусідні магазини без маски мене не пустили, настрій зіпсовано, на поверсі аптек і банкоматів з масками немає. Засмутило таке ставлення і продавців, і адміністрації магазину (невже вашу репутацію і клієнтоорієнтованість можна оцінити в 5-10 грн (ціна маски)? ...

  1. Liudmyla Komirna ★☆☆☆☆

    Хочу залишити відгук, не про якість продукту, а про ставлення до клієнтів та роботу продавців. Тиждень тому відвідала магазин, у примірювальній міряла сукні та зняла маску. Продавець забирала речі, що не підійшли з примірювальної, і серед них пішла моя маска. Я обшукала всю примірювальну маску немає. Запитала у продавця: чи не було серед речей, які вона забрала моєї маски. На що дістала відповідь: так, була, я її викинула. Т. е. продавець на хвилинку навіть не задумалася: звідки маска, чия ця маска. Я запитала: можливо магазин може мені дати замість моєї маски, яку викинули, нову? На що продавець відповів: у нас не передбачено масок для покупців, вони лише для персоналу. Після відвідування вашого магазину змушена була залишити ТЦ, у сусідні магазини без маски мене не пустили, настрій зіпсований, на поверсі аптек та банкоматів із масками немає. Засмутило таке ставлення і продавців, і адміністрації магазину (невже вашу репутацію та клієнтоорієнтованість можна оцінити в 5-10 грн (ціна маски)?...)

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса GD CASHMERE Ocean Plaza?

GD CASHMERE Ocean Plaza знаходиться за адресою вул. Антоновича, 176, Київ, Україна, 03150

Який номер телефону GD CASHMERE Ocean Plaza?

Зв'язатися з GD CASHMERE Ocean Plaza можна за номером телефону +38 (068) 876-63-55

Як можна дістатися до GD CASHMERE Ocean Plaza?

Дістатися до GD CASHMERE Ocean Plaza можна за посиланням

Advertisements