Не рекомендую до співпраці. Продавець не виходить на зв'язок, дотелефонуватися не реально. Відправляють товар без попереднього погодження. Усе дуже дивно.
Замовив інвертор прислали не робочий, відправив назад за домовленістю, його забрали покормили завтраками, а тепер просто трубку не піднімають Upd В результаті вийшли на зв'язок і повернули кошти. Не знаю , що пішло не так, але порадити точно не можу
Оплатила, та потім передумала. А гроші зависли і не повертались близько місяця. Дякую за допомогу в поверненні коштів. !!!
Обирала для себе товар, тому постійно моніторила ціни. Ціна на фен браш два дні тому була зі знижкою 1300, попередня закреслена 1500. На момент 22.11 вже ціна зі знижкою 1500 , а зачеркнута 1900 Всі ми знаємо, як працює маркетинг перед так званою чорн п'ятницю, але не потрібно так
Замовив інвертор Wimpex 2,6кВт, 12/220В (чистий синус, зарядний пристрій). До отримання товару все було відмінно, навіть отримав онлайн-чек РРО. Але особливість цих пристроїв у тому, що перевірити їх працездатність можна тільки з акумулятором, а тягти у відділення Нової Пошти акумулятор вагою 36кг - це нереально! Тому перевіряти довелося вдома, після отримання. І тут виявилися проблеми... 1) Продавець стверджує, що цей товар сертифікований в Україні, тому вся інформація є українською. Але за фактом інструкція - тільки англійською! 2) USB-вихід працює, зарядка теж, хоча й дає напругу на акумулятор меншу, ніж заявлена в "характеристиках товару" (13,3В замість 15,5В). 3) І... все! Власне інвертор не подає ніяких ознак життя. Схоже, що обіцяна Продавцем "перевірка" стосувалася тільки вихода USB. Індикація вхідної та вихідної напруги відсутня, індикатор інвертора не світиться, напруга у розетках відсутня, вентилятори охолодження мертві! Якщо б десь на панелі був плавкий запобіжник, то я б сказав, що він перегорів. Але ж його немає! Тільки звичайний клавішний вимикач... Тобто, однозначний заводський брак! Сподіваюсь, власник інтернет- магазину пан Томашевський зробить з цього інциденту вірні висновки, обміняє мені бракований пристрій на справний, і в якості компенсації моральної шкоди сплатить Новій Пошті за додаткову метушню...
Не рекомендую. З моменту підтвердження заказу трьох одиниць товару пройшло вже чотири дні. Мали доставити в понеділок. Сьогодні вже закінчується середа і товар я вже перестав чекати. Заказав в іншому магазині та вже й отримав. Думаю це самий загружений магазин на час карантину.
Я замовляла вішалку для одягу з доставкою додому через Нову пошту. Вішак відповідає опису на сайті. Все відправили швидко. Нова пошта "налажал" і завдяки менеджером магазину ситуація вирішилася. Спасибі.
Абсолютно не задоволена сервісом. Замовила дитині машинку монстер трак у сб, чотири дні назад. Обіцяли, що відправлять у сб. Сьогодні вже вт, трубку не беруть, ігнорують. Замовлення так і не відправили, а син дуже чекає. Не рекомендую нікому.
Дзвоню, хочу зробити самовивозом, мені кажуть "ми дізнаємося про наявність і передзвонимо черещ 5 хв". Я кажу "не забудьте, а то мені дуже важливо". Пройшла година. Я намагався дозвозвонітся. Без відповіді. Після мого подячного смс мені передзвонюють. І після мого подиву говорять "тоді на жаль ми не зможемо вам надати товар". Нахабно і тупо
ARTMA SHOP знаходиться за адресою Берестейський просп., 80\57, Київ, Україна, 03113
Зв'язатися з ARTMA SHOP можна за номером телефону +38 (096) 258-06-98
Дістатися до ARTMA SHOP можна за посиланням
вул. Берковецька 6д, ТРЦ Лавина Молл, Сектор 80, Kyiv, Україна, 04280
вулиця Лісова, 28, Горенка, Київська область, Україна, 08105
вул. Харківське шосе, 27 А, Щасливе, Київська область, Україна, 08325
Радомишль, Житомирська область, Україна, 12201
вулиця Київська, 24, Коростишів, Житомирська область, Україна, 12501
160/20, вулиця Кирилівська, Корпус А, вхід з вул. Сирецька, 3 ліфт, 3 пов., офіс 57, Kyiv, Україна, 04073