Замовив товар онлайн з доставкою і самовивозом у визначеному магазині, але через декілька годин мене набрали і сказали, щт товару немає в наявності. А як же ж тоді у мене вийшло замовити товар на сайті? Чому взагалі він був доступний до замовлення? Нажаль, більше 3 поставити не можу.
Дуже довго очікувала поки мене проконсультують. Бігала за одним, за другим, за третім консультантом. Це вечір суботи був, магазині 2-3 покупця. Розчарована. Повільно обслуговували, консультація взагалі рівень школи. Довго перевіряли прилади, довго обслуговували на касі. Одним словом, до професіоналізму далеко. Було бажання просто піти. З парковою завжди проблематично, тому і хочеться придбати товар за 10-15 хв, а не за 45. Краще б поїхала в Comfi. Беріть з них приклад, там консультантів завжди вдосталь і обслуговування краще. Шкода, що довелося відчути ваш сервіс на собі.
Загалом Фокстрот покращився за останній час. Але не цей конкретно магазин. Якась кругова порука серед персоналу. Працює дві каси - там два клієнти. Хіхі-хаха, оформлюють хвилин двадцять. Стою в черзі єдиний. Підходить консультант з клієнтом і пролазить поперед мене, після зауваження касир каже, що він не може мене розрахувати і мені треба на іншу касу. Плюнув і пішов.
Зручний магазин поблизу від моєї роботи. Купував тут дві праски, електрочайник, принтер, - усім задоволений, все працює.
Не рекомендую - нема ніколи та нічого корисного, що може забажати людина у цьому місці! Оновлення інтер'єру та екстер'єру не допомогло збільшити попит ніяк. Зовні виглядає жахливо. Єдина користь - сховатися від негоди в очікуванні транспорту. Фокусую увагу на тому що цей відгук на основі багаторічних відвідувань саме цього магазину. Щоб було взагалі зрозумілим, то на Почайній (Петрівка) біля ТРЦ Городок ще жодного разу, за 10 років, не виходив без покупок. А тут жодного разу не було нічого що було б необхідним і в наявності! Тож, "думай-те" перед тим як гаяти час на цій локації!
Приємне місце, приемна організація, дуже грамотні та професійні консультанти. Сподобалась постановка діалогу під час підбору необхідного товару. Я хочу бути впевненим в якості придбаного товару та відвертості консультанта. Мені сподобалась спокійна, професійна та святкова водночас атмосфера. Відчуття приємності і досить не покидає. Рекомендую частіше бувати тут та накопичувати позитивну енергію.
Фокстрот як Фокстрот, працівники перестали хватати за руки, стали більш стримані та чемні. Сподобалось.
Жахлива робота персоналу, принципове обслуговування російською мовою, двічі був в магазині, і мабуть ніколи більше не буду заходити.
Фокстрот як зазвичай, головне, щоб як омога більший чек вам зробити ))) Але як мережа популярна, вибір хороший. Просто 4 .!
У всіх пропозиціях - негативний сюрприз і обман. Їхні бали за купівлю дійсні лише 6 місяців. Накопиченими балами можна розрахуватися лише за визначений магазином товар, а не той, який потрібен вам. Балами можна розрахуватися тільки за певний незначний відсоток ціни товару (як правило, не більше 10-15%). Надана в честь дня народження знижка розповсюджується тільки на окремі, визначені магазином товари. На відміну від іншої мережі (не називаю, щоб незапідозрили у рекламі), жодна з пропозицій кредитування не є безвідсотковою, як рекламується магазином (усі пропозиції передбачають приховані платежі). Магазин наполегливо нав'язує додаткові платні сервіси. Продавці приховують невигідну інформацію від покупця.
Фокстрот знаходиться за адресою вул. Антоновича, 50, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Фокстрот можна за номером телефону +38 (080) 030-03-53
Дістатися до Фокстрот можна за посиланням
вул. Берковецька 6д, ТРЦ Лавина Молл, Сектор 80, Kyiv, Україна, 04280
вулиця Лісова, 28, Горенка, Київська область, Україна, 08105
вул. Харківське шосе, 27 А, Щасливе, Київська область, Україна, 08325
Радомишль, Житомирська область, Україна, 12201
вулиця Київська, 24, Коростишів, Житомирська область, Україна, 12501
160/20, вулиця Кирилівська, Корпус А, вхід з вул. Сирецька, 3 ліфт, 3 пов., офіс 57, Kyiv, Україна, 04073