Відгуки

  1. Olya Kapitula ★★☆☆☆

    Мабуть це у вас тренд тримати наглих касирів які грубіянють і зверхньо на покупців дивляться

  2. Євгенія Майборода ★☆☆☆☆

    Здійснила онлайн-замовлення піци через сайт «Фора» (формат – самовивіз). Отримала SMS із підтвердженням, орієнтовний час готовності був зазначений у повідомленні. Приїхала до магазину трохи раніше, підійшла до відділу піци, запитала, скільки ще чекати. Мені повідомили, що замовлення до них взагалі не надходило. Після того, як я показала SMS-підтвердження, мені сказали зачекати ще близько 20 хвилин, поки вони приготують піцу. Я почекала. Найцікавіше почалося вже тоді, коли пекар розрізав мої піци: до нього підійшов співробітник (касира чи охоронець) і сказав, що є онлайн-замовлення. Тобто про факт замовлення згадали вже в момент, коли піца фактично була готова. Далі мені віддали піцу й видали аркуш формату А4 з величезним штрихкодом. На касі касир не розуміла, що з цим робити і як пробити це замовлення. Я простояла з уже готовою піцою на касі ще близько 10 хвилин, поки касир та охоронець намагалися розібратися, як провести цей штрихкод через систему. Складається враження, що система онлайн-замовлень і самовивозу у «Форі» зовсім не відпрацьована: замовлення з сайту не доходить до відділу піци вчасно, немає чіткої комунікації між відділами, касири не розуміють, як обробляти такі замовлення та штрихкоди. При цьому хочу відзначити, що всі співробітники були дуже ввічливі, щиро вибачалися й намагалися мені допомогти. Претензій до їхньої поведінки немає, але є суттєві зауваження до організації процесу та роботи системи онлайн-замовлень. Хотілося б, щоб цей сервіс справді полегшував життя клієнтам, а не створював додаткові черги й незручності.

  3. Наталя Панкова ★★★★☆

    Після реіновації багато чого змінилося на краще: широкий асортимент, зручна навігація по магазину, свіжість та чистота. Незмінним залишилось тільки незадоволене обличчя касира. Я розумію, що залишивши 1 касу з живою людиною і зробивши інші самокасами з оплатою картою(не беремо в рахунок експрес касу з нікотиновими виробами) магазин трохи додав камирам роботи. Та покупці до того відношення не мають. Будьте людяними і світ стане кращим)

  1. В'ячеслав Олійник ★☆☆☆☆

    Мав необережність зайти за водою у автомат фори , хотів набрати 19л бутль , але виявляється із купюрою 50 грн. це не можливо , на двох касах відмовили у розміні банально 20.20.10 грн. , якимись базарними відмовками «нам не буде чим давати решту»…. Ви серйозно ?! , це ж всього навсього 50 грн., до того ж це апарат якій відноситься до вашого магазину!. У підсумку мусив шукати інше місце де набрати води , та отримав дуже не приємний осад , бажання сюди заходити за продуктами зникло на відріз. Сподіваюсь керівництво зверне на це увагу та проведе відповідну бесіду із касирами які були на зміні 30.07.25 приблизно о 18:00

  2. Андрій Граб ★★☆☆☆

    Ціни - космос. Єдине за що можна сюди прийти - це смачна піца.

  3. Kotik Murrr ★☆☆☆☆

    Вчора сосиски були по 21.49(і це не акційна ціна), сьогодні по 38.99... Такі скачки цін для Фори, нажаль, останнім часом не рідкість. Тому лише 1 зірка. Раніше Фора була улюбленим магазином, але через невмотивовані зміни цін її рейтинг очікувано падає. Сподіваюсь, даний відгук побачать власники магазину і звернуть увагу на контроль цін

  1. Валюта Бевzюк ★★★☆☆

    Сам магазин хороший. Дуже смачна піца. Але піцейола...завжди хамовита та незадоволена жіночка. Завжди грубіянить, ще ні разу я небачила її в гарному настрої. Сьогодні простояла біля неї, щоб замовити піцу, ПІВГОДИНИ!!!, після чого вона сказала, що її робочий день завершився, хоч я прийшла до 20год. ЖІНКО, неподобається робота, тоді МІНЯЙ її.

  2. OoO SaaS ★★☆☆☆

    В охороні зараз працюють хами. На вихідних мала нещастя піти в аптеку, що має спільний хол з Форою. Після "ввічливого" спілкування з співробітриками Фори продукти я пішла купувати в іншому місці. Розчарована

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Фора?

Фора знаходиться за адресою вул. Гроденська, 1/35, Київ, Україна, 02000

Який номер телефону Фора?

Зв'язатися з Фора можна за номером телефону +38 (080) 030-12-30

Як можна дістатися до Фора?

Дістатися до Фора можна за посиланням

Advertisements