Жахливий сервіс, простояли 20 хвилин, бо консультант (експерт) був чимось зайнятий, навколо ходило 5-6 консультантів (експертів), але вони не змогли допомогти бо закріплені за іншим ввіділом (стойкою).
Хамство. Зверхність. Непрофесіоналізм. Суцільний стрес починаючи з парковкі закінчуючи спілкуванням з агресивними продавцями, якіх тупо треба пінати менеджеру щоб вони спустились з олімпу та почали працювати з людьми. З плюсів багатий асортимент. Напевно самий багатий в місці. Якщо тобі треба швидко забрати з полкі (не з вітрини бо навіть якщо ті забажаєш щось взяти з вітрини, без консультаціі - все одно буде кісле а іноді навіть агресівне обличча та товар та талончік якій тобі кінуть як собаці кістку на прилавок) - то норм. Якщо треба контактувати з продавцями які незрозуміло чому там є - то все - зіпсований настрій забезпечений. Ввічлівість вважаєтся слабкістью.
Бажаю міцного, я військовослужбовець, стикнувся з необхідністю придбати зброю а саме рушницю. Звернувся за допомогою в магазин ІБІС, за адресою: проспект Степана Бандери 20. Що я хочу сказати! Був дуже вражений професіоналізмом працівників, а саме: Дівчина з відділу оформлення дозволу все чітко пояснила і допомогла з оформленням, і саме цікаве, в моєму випадку дозвіл я отримав за добу, чим був дуже вражений! Дівчині особливий респект, фахівець своєї справи!!! На другий день я вже зміг придбати рушницю. Продавець був дуже ввічливий і уважний до мене як до клієнта, багато чого порадив і допоміг підібрати сумку - чохол для переносу зброї. Дуже задоволений і вражений знижками для військових! Всім рекомендую цей магазин! А працівникам ІБІС хочу сказати: Дуже дякую, Ви НАЙКРАЩІ !!!
Високий рівень професіоналізму продавців консультантів вражає. Щодо відділу зброї і набою, щодо відділу одягу - високооперативність та готовність персоналу допомогти здійснити покупцям бажану покупку. Перший із найкращих магазинів для мисливців рибалок.
Від цього магазину лише приємні враження. Купуєш чи просто прийшов подивитися - продавці щоразу дають докладні й зрозумілі консультації. Оформлення дозволів - це просто захват! Чітко, зрозуміло, оперативно. Дякую!
Отримав (випросив) приклад з третього разу Зробив онлайн замовлення з повною передплатою. На нову пошту приходить посилка з коробкою від прикладу в якій вільно барахтається сам приклад і дві вставки під commercial spec трубу. Більше нічого. Я не зміг знайти в інтернеті як саме має виглядати упакування цієї моделі, але думаю, що якось не так повенен бути запакований новий продукт від Fab Defence. Більше того, сам приклад був в царапинах і потертостях, резиновий тильник в якійсь пилюці. Телефоную в Ібіс, консультант представився Костянтином. Прошу щоби мені вислали новий приклад. Консультант оформив відзив посилки. В наступний раз приходить приклад в тій же упаковці, але інший, в кращому стані, без потертостей але змінні накладки на commercial трубу були відсутні. Я знову дзвоню в Ібіс. На прохання поговорити з менеджером, Костянтин відповідає, що він сам являється менеджером. Знову відзив посилки. Знову приходить та ж сама коробка з літаючим в ній прикладом напару зі вставками. Приклад в задовільному стані, тому забрав. Дуже незадоволений якістю сервісу. Заплативши за новий товар тобі стараються вжучити подержаний. Консультанти розмовляли доволі коректно але ніяких вибачень чи пояснень я не почув, тільки: «З вами за‘яжуться потім», «Вам перетелефонують завтра». А в рузультаті тиша.
Прекрасне місце де можна придбати не тільки іграшки для дорослих, а і для дітей.
Це дійсно провідна мережа магазинів для рибалок з експертами, які люблять свою справу і створюють чудові продукти.
Мені подобається те що по рибалці є на будь який гаманець, але якщо купуєшь мало то по продавцям видно що ти їм взагалі не цікавий )))
Рай для риболова з оригинальними снастями! Правда ціни не райські.
Ібіс знаходиться за адресою проспект Степана Бандери, 20, Київ, Україна, 04073
Зв'язатися з Ібіс можна за номером телефону +38 (044) 503-77-52
Дістатися до Ібіс можна за посиланням
вулиця Вишнева, 36, Лісники, Київська область, Україна, 08172
вул.Боровкова, 81, Підгірці, Київська область, Україна, 08710
вулиця Пасічна, Проців, Київська область, Україна, 08344
Вулиця Миру, 2, Новосілки, Київська область, Україна, 08131
Садова вулиця, 2, Мрія, Київська область, Україна, 08112
М06, Житомирське шосе, Київська область, Україна, 08114