Після перегляду фільму, о шостій вечора, вирішили зайти на піцу з пивом, про що пізніше дуже пошкодували. Три жінки, середнього віку. Замовили 3 піци і 3 бокали пива. Сидимо, чекаємо... Через якийсь час підійшла офіціантка з тарілками і приборами. Одразу кинулось у вічі, що тримала тарілки, помістивши великий палець з довжелезним нігтем посередині тарілки. Почала розставляти тарілки, помітивши кожну тарілку посередині тим самим пальцем з нігтем. Довелось протерти тарілки серветками, бо гидко, чесно кажучи. Сидимо, чекаємо, коли нарешті принесуть пиво, тому, відповідно почали озиратись на стійку. Бачимо, що стоїть наше пиво, але нести його ніхто не збирається. Чекаємо далі... Нарешті приносить пиво і на наше зауваження, що пиво приносять щойно налите, а не вже відстояне, починає повчальним тоном казати, що ми у неї не одні, нас таких багато. І що це неправда, що пиво стояло довгий час налите, хоча воно дійсно стояло на стійці. На наші зауваження, що так взагалі не розмовляють з клієнтами, замість елементарного вибачення, почала неодноразово і агресивно повторювати фразу: " Ви хочете посваритися?!" Що це за спілкування з клієнтами??? Нашою єдиною помилкою було те, що ми зразу не встали, і не пішли звідти. Пізніше вже інша офіціантка, набагато люб'язніша, принесла піцу. Згодом моя колега підійшла до стійки і замовила ще 2 пива, причому двічі повторила, що 2! Знову приходить перша офіціантка і приносить 3 пива. Це такий маркетинговий хід? Коротше, вечір був зіпсований. Особисто для мене це був перший і останній раз у цьому закладі. Рахунок #27093 був на 1420 грн., обслуговувала Гапанюк Тетяна.
Відгуки
-
Elena S'Lucka ★☆☆☆☆
-
Олена Р. ★☆☆☆☆
Абсолютно НЕінформативна світлина для бутерброда, який щось забув у розділі бургерів. Два кусня хлібчика з котлетою – ще й не супер на смак. Замовляти швидко, втомлені з дороги, орієнтувалися на картинку і котлету, а що там цільнозернове: чи булочка, чи хліб – треба розгорнути картку на новій сторінці. Видаліть ту канапку дорогу з розділу бургерів, майте бога в серці) І зробіть описи інгредієнтів у анонсі (їх там не так багато ж). Сайт не френдлі для клієнта, уви.
-
Юлія Олексіївна ★★★★★
Обожнюю Рінг за різноманітне меню! Тут є все, на будь який смак. Від закусок, до основних страв, суші, піци та буріто. Овочі гриль ніде так не готують, як у Вас, навіть в закладах спеціалізованих по грилю. У вашої кухні, є якийсь особливий смак, якого хочеться і хочеться! Обслуговування та привітність персоналу завжди чудові.
-
Марк Ковальчук ★☆☆☆☆
Замовляв бургер через сайт. Сайт дуже незручний — випадково оформив два замовлення замість одного. Коли пояснив ситуацію, змусили оплатити обидва. До того ж бургери принесли холодні. Неприємно, очікував набагато кращого сервісу.
-
Влад Токарук ★☆☆☆☆
Дуже розчарований кафе Ring. Замовив один бургер — принесли два, хоча я просив лише один. Потім змусили платити за обидва! До того ж бургер був холодний і зовсім несмачний. Обслуговування жахливе, більше сюди точно не прийду.
-
Yurii Drahan ★☆☆☆☆
Неможливо дозвонитись, лише витратили час. У інстаграмі не відповідають Жаль
-
Vadym Abramchuk ★☆☆☆☆
Працюють реально з 12, телефон вказаний тут і в Instagram тупо не відповідає. Б - Бізнес.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Food lab?
Food lab знаходиться за адресою проспект Президента Грушевського, 2, Луцьк, Волинська область, Україна, 43000
Який номер телефону Food lab?
Зв'язатися з Food lab можна за номером телефону +38 (050) 490-77-14
Як можна дістатися до Food lab?
Дістатися до Food lab можна за посиланням