📍 Шевченківський район, 49000 Дніпро, Дніпропетровська область, Україна
📍 Адреса: Шевченківський район, 49000 Дніпро, Дніпропетровська область, Україна
📞 Телефон: +38 (050) 421-89-63
🌐 Сайт: allo.ua
Спочатку не нараховували бонуси за відгуки тепер не видають замовлення, бо не бачать тих бонусів, хоча в акаунті все списано і вказана остаточна сума до оплати
Сьогодні ми з братом, якому виповнилося 13 років, відвідали магазин, щоб обрати подарунок до дня народження — навушники Logitech G Pro вартістю близько 11 000 грн. Ми підійшли до стенду з цим обладнанням, щоб приміряти навушники. До нас підійшов консультант і заявив: «Не можна. Ці навушники коштують не одну тисячу». Така реакція стала для нас несподіванкою і залишила неприємне враження, особливо зважаючи на те, що ми — потенційні покупці, які, до того ж, можуть оплатити товар. Після цієї ситуації ми придбали навушники у магазині «Ябко», де до клієнтів ставляться з повагою, незалежно від віку.
У продавця Антона оформлюю покупку 2 раз у цьому місяці. Жахливе обслуговування!!! Нервовий, не ставить питань, не розказує про товар, бурхливо реагує і підвищує тон на весь магазин, привертаючи увагу присутніх. І при цьому він заступник директора. Сервіс у цьому відділенні в принципі не дуже. І хоча мені зручно територіально, але краще 500 метрів пройти до ТЦ Мост
30 грудня 2021 р. ми придбали смартфон у мережі магазинів "АЛЛО" за адресою м. Дніпро, просп. Яворницького Дмитра 52, Mодель смартфону: Xiaomi Redmi Note 10S 6/64 6 січня 2022 р. смартфон перестав вмикатися, екран завжди залишався чорним, не зважаючи на те, що батарея була заряджена. Хочемо підкреслити, що ми дуже дбайливо ставилися до абсолютно нового смартфону. Ми не завдавали смартфону жодних механічних пошкоджень, смартфон не контактував з водою, смартфон не падав. Того ж дня, 6 січня 2022 р. ми прийшли до магазину АЛЛО «ЦУМ». Консультант сказав, що вірогідно проблема з оновленням смартфону, що трапляється час від часу зі смартфонами Xiaomi. Консультант сказав, що потрібно відправити смартфон до сервісного центру у Київ для перевірки наявності механічних пошкоджень, і що для цього потрібно 3-4 тижні. 15 січня 2022 р. нам зателефонували з магазину АЛЛО і сказали, що прийшла відповідь з сервісного центру. У листі було написано, що у телефоні волога і цей випадок не підлягає гарантії. При цьому у листі НЕ було вказано, як саме (звідки) потрапила волога, який модуль смартфону був пошкоджений. Також не були надані фотографії розборки смартфону і конструкційної частини, в яку потрапила волога. Ми поставили ці питання консультанту, менеджеру та директору (сказав, що його звуть Ігор) "АЛЛО" «ЦУМ». Але жоден з них не зміг відповісти на ці питання. Ми попросили задати ці питання сервісному центру. Нам пообіцяли надати відповідь. Але на данний момент нам ніхто нічого не пояснив. До самого сервісного центру дозвонитися не вдається. Ми неодноразово купували товари у магазинів АЛЛО і завжди були задоволені. Але цього разу ситуація виглядає так, що нас ошукали та продали несправний смартфон і магазину АЛЛО начхати на своїх постійних клієнтів.
Гарний персонал. Дякую дівчині на ім'я Аліна. Дуже компетентна. Отримали відмінну консультацію. Купили заплановану модель і взяли ще одну за її рекомендацією. Дуже вдячні за вибір. Рекомендую.
Хотілося більше інформації отримати при виборі телефона, а не тільки нав'язування доп послуг. Обслуговувати з усмішкою і позитивом, а не кислим лицем.
До відрази надокучливі консультанти.
В наявності не було іраd((
Прекрасно! Хороший вічливий сервіс. Єдине, що не було проводу перевірити чи працює адаптер до 12 айфону. Уточнили про картку фішка, тож отримав ще 40 бонусів.
15 хвилин стояв в черзі на оплату,потім працівник сказав ця каса працює на посилки.Важко надати інформацію заздалегідь аби клієнти не стояли в довгій черзі без сенсу!?!
Алло знаходиться за адресою Шевченківський район, 49000 Дніпро, Дніпропетровська область, Україна
Зв'язатися з Алло можна за номером телефону +38 (050) 421-89-63
Дістатися до Алло можна за посиланням
вулиця Січеславський шлях 47, Південний район, 51909 Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна
вулиця Бабенка 25, Дніпропетровська область, Україна
Заводський район, 04073 Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна
проспект Тараса Шевченка 9, Заводський район, 51909 Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна
проспект Свободи 32, Заводський район, 51900 Кам’янське, Дніпропетровська, Україна
Заводський район, 51910 Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна