Пробувши в цьому центрі місяць, можу поділитися власним досвідом. 1. Ціни й тривалість процедур не відповідають інформації, зазначеній на сайті. На місці озвучують інше, і це, м’яко кажучи, неприємно. 2. Стан басейну викликає багато питань: вода каламутна, приміщення темне, загальне враження — недоглянутість. 3. Переодягання відбувається прямо в коридорі, на руках у батьків. Для дітей це незручно й небезпечно, а для батьків – стрес. 4. Організація процесів відсутня. Немає чіткої програми реабілітації, інструктажу чи послідовності дій. Працівники щось роблять, але складається враження, що координатора або контролю просто немає. 5. Керівник Тетяна за місяць реабілітації з’явилася один раз. При цьому її реакція була абсолютно некоректною. Як спеціаліст вона не продемонструвала ні компетентності, ні професійної поведінки. Просто кидалася на мене як сторожовий собака. За місяць відвідування результат – нуль, а відчуття, що ми просто втратили час. Не рекомендую витрачати свої ресурси. У Києві достатньо центрів та басейнів із кваліфікованими спеціалістами та нормальними умовами. Бережіть нерви та здоров’я своїх дітей.
Фотогалерея
Відгуки
-
Володимир Бойко ★☆☆☆☆
-
Alyona Savchuk ★☆☆☆☆
Шукала басейн для дитини, зайшла на сайт, побачила, що в центрі працюють з дітьми, в яких є порушення постави. Думаю о, клас, якраз те, що мені потрібно! Залишила заявку, буквально через годину-півтори мене набрала якась жіночка, перше її питання було який у дитини діагноз і скільки років. Потім вона повідомила, що в них займаються діти з різними захворюваннями. На моє цілком адекватне питання "Чи буде дитина контактувати під час заняття з іншими дітьми?" почався справжній жах. Це був просто ор в слухавку, з претензіями і криками, що вони мені відмовляють у відвідуванні. Коли я намагалась пояснити свою позицію, що мені потрібно розуміти в якому форматі проходитиме заняття і якщо діти будуть контактувати між собою, то треба підготувати свою дитину, щоб вона якимось чином не образила тих дітей, чи не задавала при них якихось незручних питань і взагалі спокійно на них реагувала, бо ж раніше не стикались з цим, то вона мене постійно перебивала і кричала, що я не поважаю хворих дітей. Що розмова записується (повторила це разів 20) і вона дасть прослухати її батькам. Словом це просто жах. Ставлення кошмарне. Відразу відпало будь-яке бажання туди іти. Склалось таке враження, ніби мене звинувачують в тому, що моя дитина здорова і взагалі, ніби ми тепер неповноцінні члени суспільства, якщо не маємо якогось захворювання. Дуже гостра реакція на будь-яке питання. Таке враження, ніби це мені конче треба потрапити до них, а не їм отримати нового клієнта. Дуже дивна політика центру, і взагалі, невідомо як там ставляться до батьків, які вже оплатили абонемент і назад дороги вже не мають. Просто жах! В ЖОДНОМУ РАЗІ НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДИ ПОТРАПИТИ!!!!
-
ирина диденко ★★★★★
Просто чудовий басейн, в якому займаються два мої сина( один з важким аутизмом, і від нього відмовлялися всі попередні тренера). Шкода тільки,що знаходиться далеченько від нас. Аналогів якості занять просто немає. Чудовий персонал і власниця , завжди допоможе , дасть пораду. В шоці, коли читаю погані відгуки, в живу ще не зустрічала людей, яким би щось там не подобалося.
-
Alina ★★★★★
Відвідуємо центр майже рік,за цей час тренери (хлопцям окрема подяка) навчили дитину плавати,пірнати,контролювати своє тіло та емоції.Комплексний підхід до реабілітації,дитина в захваті,із задоволенням відвідує заняття.Директор дає завжди дуже слушні поради щодо розвитку,спілкування та відношенню до дитини.У центрі вас завжди підтримають,вислухають,допоможуть!
-
Людмила Людмила ★★☆☆☆
Спеціалісти які займаються дітьми досвідчені компетентні, а от що стосується офіс менеджера то є питання взагалі не вміють спілкуватися з клієнтами. Не телефонують та не попереджають що перенесли час зайнять.Це при тому що ми записалися заздалегідь і 2 рази з адміністратором погодили час на який будемо приходити. Я вже змирилася з пропуском зайняття але коли до мене передзвонила деректор і почала мені доводити що її офіс менеджер правий в мене взагалі пропав ,,дар речі,,. Спочатку вона мені сказала що ми доходимо до кінця графіку і все більше вони ,,нас бачити не хочуть,, потім що ,,відмовляють нам в наданні послуг для моєї дитини,, і одні звинувачення лунали в мою сторону після чого в мене здали нерви і я сама вирішила відмовитись, тому що до себе такого відношення я не потерплю. Дуже шкода що цей заклад не бореться за клієнта. Говорячи що в них таких як ми безліч.
-
Ольга Цюкало ★★★★★
Ми відвідуємо басейн і рекомендую звернути увагу на нього батькам дітей з особливими потребами. Тренера толкові, знають що робити з Вашою дитиною. Головний плюс, що з Вашою дитиною не граються і не хлюпаються в басейні, а реально навчають плавати, пірнати. Ми часто працювали індивідуально з спеціалістами різного направлення, тому я реально дуже поважаю спеціалістів які навчають дітей.
-
Bogdan Kidon ★★★★★
Студія з басейном ‘Аква Самотужка’ - ідеальне місце для розвитку дитини. Індивідуальні тренування з досвідченими тренерами дозволяють кожному малюкові розвивати свої навички в комфортному темпі. Супер теплий басейн створює ідеальні умови для занять у будь-яку пору року
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Самотужка АКВА?
Самотужка АКВА знаходиться за адресою вулиця Світлицького, 35, Київ, Україна, 04123
Який номер телефону Самотужка АКВА?
Зв'язатися з Самотужка АКВА можна за номером телефону +38 (068) 870-11-17
Як можна дістатися до Самотужка АКВА?
Дістатися до Самотужка АКВА можна за посиланням