ФЕНІКС-МЕБЛІ

Фотогалерея

Відгуки

1. Мария ★★★★★

   Замовила спальний комплект Ліма, в живу краще виглядає ніж на картинці. Дякую за швидку доставку,та за якісний збір комплекту, хлопці професіонали своєї роботи. Замовляю не в перше,і надалі буду замовляти тільки у вас.

   майже 4 місяці тому
2. Ирина Лозинская ★★★★★

   Замовляли через магазин меблі від Фенікс, мені все сподобалось нарікань немає ,шафа прийшла без дефектів дуже гарна як на картинці.

   майже 5 місяців тому
3. Мелиса ★★★★★

   Купую меблі фірми Фенікс у П'ятихатках біля Привату банку, якістю задоволена. Нічого не гуляє, не потребує підтяжки. Навіть за моєї інтенсивної експлуатації, висувні ящики функціонують як по маслу. Фурнітура перевершила всі мої очікування. Зазвичай це найслабкіші місця.

   майже 5 місяців тому

1. Andrej Kucher ★★★☆☆

   Змінюють умови і терміни поставки в односторонньому порядку. Вони ж не працюють з роздрібними покупцем. Відповідального як завжди ніколи немає. Хоча є і плюси від такої співпраці) знайшли нових постачальників за найкращою ціною з тим же якістю і терміном поставки в 2 рази швидше!

   майже 4 роки тому
2. Светлана Шинкаренко ★★☆☆☆

   Довго роблять меблі до 1,5 місяця, збирачі хрінові, мабуть вони ходять як на шабашку, фабрика робить неякісно двері а саме ресунки!!!!! НЕ РАДЖУ!!!!

   майже 4 роки тому
3. Andrii Bogatyrov ★★★★★

   Великий меблевий завод, вантажать оптом на експорт Ціни дешеві, якщо брати безпосередньо.

   майже 4 роки тому

1. Vika Puha ★★★★★

   З великим інтересом прочитала відгуки і поспішаю залишити свій. Хочу відразу роз'яснити: Фенікс меблі це виробниче підприємство, виготовляє меблі. Безпосередньо не працює з кінцевим споживачем. Коли Ви звертаєтеся в салон або інтернет магазин, щоб купити або замовити шафу фірми Фенікс, Ви вступаєте в договірні відносини з продавцем, але не з виробником. Продавець замовляє або набуває шафа на фабриці Фенікс, робить свою націнку і продає цю шафу або ін. Меблі Вам. Залишаючи тут свій відгук, Ви можете розповісти про якість меблів. Я менеджер інтернет магазину, співпрацюю з цією фірмою не один рік. І не має наміру шукати іншого постачальника шаф-купе, тому що ціна-якість мене повністю влаштовують. Так, бувають у них проколи, не часто, але бувають. Але інші виробники теж грішать цим, скрізь працюють люди і від помилок ніхто не застрахований. Інше питання, як швидко це вирішують. Пам'ятаємо, у нас ланцюжок покупець-продавець-Фенікс. В середньому, термін виготовлення купе в стандартному кольорі 3-4 тижні, нестандарт ДСП макс 1,5 міс. Іноді, виникають затримки з поставками комплектуючих або ДСП. Приклад, ДСП дуб крафт білий або дзеркало графіт. Буває, можна вирішити, але покупець змушений чекати. Але, це буває вкрай рідко, якщо виникає така ситуація, менеджер Фенікса ставить мене до відома, а я інформую покупця. Але знаю магазини, які не поспішають замовляти або викуповувати вже готову продукцію (з якихось своїх причин і міркувань), а вину валять на Фенікс. Інші, з інших міст, свою машину відправляють за продукцією раз на місяць, а то й рідше. Фенікс зробить в термін, а іноді й раніше, продавець не поспішає забирати замовлення. Це, що стосується термінів виготовлення. Що стосується некомплектності, невідповідності розмірів тощо за законом у продавця є макс 1 міс, щоб усунути всі неполадки. На фабриці Фенікс є людина, яка займається рекламаціями. Щоб вирішити ці питання швидше, покупець повинен надати продавцю, а той в свою чергу до відділу рекламацій, маркування з пачки, де був шлюб, фото бракований. деталей і заяву на усунення недоліків виробу. Всі ці правила стосуються не тільки Фенікса, а будь-якого виробника. Що стосується продукції Фенікс: високої якості ламіноване ДСП, використання ПВХ кромки, за 8 років моєї роботи не було жодної скарги на якість розсувної системи! Із задоволенням торгую їх шафами.

   майже 4 роки тому
2. Viktoriia Pukha ★★★★★

   С большим интересом прочитала отзывы и спешу оставить свой. Хочу сразу разъяснить: Феникс мебель это производственное предприятие, изготавливает мебель. Напрямую не работает с конечным потребителем. Когда Вы обращаетесь в салон или интернет магазин, чтобы купить или заказать шкаф фирмы Феникс, Вы вступаете в договорные отношения с продавцом, но не с производителем. Продавец заказывает или приобретает шкаф на фабрике Феникс, делает свою наценку и продаёт этот шкаф или др. мебель Вам. Оставляя здесь свой отзыв, Вы можете рассказать о качестве мебели. Я менеджер интернет магазина, сотрудничаю с этой фирмой не один год. И не намерена искать другого поставщика шкафов-купе, потому что цена-качество меня полностью устраивают. Да, бывают у них проколы, не часто, но бывают. Но другие производители тоже грешат этим, везде работают люди и от ошибок никто не застрахован. Другой вопрос, как быстро это решают. Помним, у нас цепочка покупатель-продавец-Феникс. В среднем, срок изготовления купе в стандартном цвете 3-4 недели, нестандарт ДСП макс 1,5 мес. Иногда, возникают задержки с поставками комплектующих или ДСП. Пример, ДСП дуб крафт белый или зеркало графит. Бывает, решаемо, но покупатель вынужден ждать. Но, это бывает крайне редко, если возникает такая ситуация, менеджер Феникса ставит меня в известность, а я информирую покупателя. Но знаю магазины, которые не спешат заказывать или выкупать уже готовую продукцию ( по каким-то своим причинам и соображениям), а вину валят на Феникс. Иные, из других городов, свою машину отправляют за продукцией раз в месяц, а то и реже. Феникс сделает в срок, а иногда и раньше, продавец не спешит забирать заказ. Это, что касается сроков изготовления. Что касается некомплектности, не соответствия размерам и т.д. по закону у продавца есть макс 1 мес, чтобы устранить все неполадки. На фабрике Феникс есть человек, который занимается рекламациями. Чтобы решить эти вопросы быстрее, покупатель должен предоставить продавцу, а тот в свою очередь в отдел рекламаций, маркировку с пачки, где был брак, фото бракован. деталей и заявление на устранение недостатков изделия. Все эти правила касаются не только Феникса, а любого производителя. Что касается продукции Феникс: высокого качества ламинированное ДСП, использование ПВХ кромки, за 8 лет моей работы не было ни одной жалобы на качество раздвижной системы! С удовольствием торгую их шкафами.

   майже 4 роки тому
3. Irina Lavrik ★★☆☆☆

   Вчора придбали через інтернет магазин стелаж Лабірінт2 цього виробника. Коли почали збирати, то виявили недовкладення фурнітури конфирмат 10 шт. Недовкладення було з вини фасувальники N1. Довелося все кинути і їхати в магазин за цими Конфірмат. Виходить, що цей горе-фасовщик не виконав свою роботу і даремно отримав зарплату. Меблі купували через інтернет магазин Заярного із Запоріжжя. Продавець-редкосний хам, який ні питання вирішити не може, але навіть розмовляти з клієнтом не вміє. Категорично не рекомендую магазин цього товариша !!!!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді