Телефонував, щоб проконсультуватися — дуже неприємне ставлення. Замість того, щоб допомогти, відповідали різко і без бажання пояснити. Складається враження, що клієнтів тут не цінують. Після такої розмови бажання щось замовляти повністю зникло.
я купив в цьому магазині короб, трійник, коліно і все різного кольору плюс з глибокими подряпинами. Якість жахливе (попередньо продавець запевнив що все одного кольору, після притензії почав нарікати на логіста і завод виробництво)
Рекомендації
Гарний вибір. Привітний персонал.
Гарний вибір. Привітний персонал.
Купив вентилятор з шнурочком, таймером і датчиком вологості. Датчик вологості будучи викручені на максимум (щоб спрацьовував при 90% відносної вологості) виявилося що в реальності спрацьовує при 78-82%, що цілком нормальна вологість для ванної кімнати. Звернувся спочатку в магазин, там направили до представника виробника в Харкові. Відніс їм в ремонт, взяли. Через місяць повернули з ремонту, питання залишається невирішеним, в описі ремонту написано "заміна таймера". По телефону майстер відповів що змінив схему управління, працездатність не перевіряв бо у них нібито все сертифіковано. Сам датчик вологості не міняли. Знову звернувся до продавця, продавець пропонує сам передати в сервіс, але при цьому відмовляється оплачувати доставку з Харкова до Києва. Тобто продати можуть, а нести відповідальність в разі проблем не дуже то хочуть. Як клієнт я залишився на одинці з проблемами. Не раджу зв'язуватися, краще купуючи в фізично доступних магазинах, де простіше з гарантійним обслуговуванням і поверненням товару.
Купив вентилятор із шнурочком, таймером та датчиком вологості. Датчик вологості був викручений на максимум (щоб спрацьовував при 90% відносної вологості) виявилося, що в реальності спрацьовує при 78-82%, що цілком нормальна вологість для ванної кімнати. Звернувся спочатку до магазину, там направили до представника виробника у Харкові. Відніс їм у ремонт, прийняли. Через місяць повернули з ремонту, проблему не усунуто, в описі ремонту написано "заміну таймера". По телефону майстер відповів, що змінив схему управління, працездатність не перевіряв, бо у них нібито все сертифіковано. Сам датчик вологості не змінювали. Знову звернувся до продавця, продавець пропонує сам передати у сервіс, але при цьому відмовляється оплачувати доставку з Харкова до Києва. Тобто. продати можуть, а нести відповідальність у разі проблем не дуже хочуть. Як клієнт я залишився на самоті з проблемами. Не раджу зв'язуватися, краще придбати у фізично доступних магазинах, де простіше з гарантійним обслуговуванням та поверненням товару.
Замовляла в цьому магазині вентилятор з підсвічуванням у ванну. Прислали на наступний день після замовлення, дівчинка менеджер розумна, все добре пояснила, думала ставити більше вентилятор, вона мене відмовила на менший. Як переконалася пізніше, вона була права. Загалом рекомендую
Вентс знаходиться за адресою проспект Академіка Глушкова, 40 корп.4/1, Київ, Україна, 03680
Зв'язатися з Вентс можна за номером телефону +38 (068) 510-27-12
Дістатися до Вентс можна за посиланням
вул. Берковецька 6д, ТРЦ Лавина Молл, Сектор 80, Kyiv, Україна, 04280
вулиця Лісова, 28, Горенка, Київська область, Україна, 08105
вул. Харківське шосе, 27 А, Щасливе, Київська область, Україна, 08325
Радомишль, Житомирська область, Україна, 12201
вулиця Київська, 24, Коростишів, Житомирська область, Україна, 12501
160/20, вулиця Кирилівська, Корпус А, вхід з вул. Сирецька, 3 ліфт, 3 пов., офіс 57, Kyiv, Україна, 04073