Компанія Regabus
“17.12 їхала рейсом Київ - Карлові Вари до Праги. Начиталась тут коментарів, що перевізник жахливий, ніби брудно в автобусі, водії не уважні до пасажирів, просто купа негативу. Скажу на особистому досвіді. Перевізник чудовий! Водії та команда, яка їхала з нами привітні, допомагали з багажем, допомагали на кордоні, пояснювали що, де і як. Зупинки були і окрім основних. 15-20 хвилин і всім було достатньо сходити в туалет, випити кави, покурити. За потреби було таке, що зупиняли автобус. Щодо туалету в автобусі! Туалет не працює поки ви стоїте на кордоні і це цілком логічно. Він розрахований на дорогу. І це не було проблемою, адже туалетів на кордоні достатньо і вони чисті, не дивлячись на наплив людей, велику чергу. Ми простояли 15 годин на кордоні. Нарікань на перевізника не було від пасажирів. Запізнилися, бо кордон проходили важко, так як перед Різдвом. Гаряча лінія працює, якщо ви не можете додзвонитися, бо зайняті оператори, вам передзвонять. Перевізника рекомендую. А коментаторів прошу звернути увагу на те, що ваш негатив, на жаль, лякає людей, які хотіли б скористуватися послугами даного перевізника. Водіїв не повинні чекати вас по 40 хвилин, поки ви вирішите всі свої проблеми. Є графік і вони намагаються його притримуватись, з урахуванням обставин та урахуванням потреб пассажирів. Це баланс. Ви купуєте місце в автобусі, а не персонального водія, який буде виконувати кожну вашу забаганку.”