Обирала олівець для губ від Glambee. Передивилась тестери (їх було штук 7 , не більше) над ними відтінків 50 різних кольорів олівців. Скажіть будь ласка ЧОМУ ТІЛЬКИ 7 ТЕСТЕРІВ??? Як люди повинні обрати відтінок який їм підійде? Шукала 110 номер, ТЕСТЕРА НА НЬОГО НЕ БУЛО! Одразу скажу , я планувала брати олівець, але хотіла ще подивитись як він буде виглядати, знімаючи упаковку, я розуміла що куплю його. Забула що штрих код є тільки на упаковці, тому викинула упаковку в смітник. Підходить жінка (мабуть адміністратор) і неприємним тоном до мене, не пояснюючи нормально, говорить «ви його купите!» , можна було запитати «ви його будете купувати?» а потім вже щось мені розказувати. Далі вона мені говорить , що я мала б підійти до консультанта та запитати тестер. По-перше консультантів в цьому відділі я не бачила , а по-друге в чому тоді заключається робота? Чому з 50 відтінків лежить так мало тестерів? Я розумію що не прям всі можуть бути, але вибачте не 5 з 50 (образно). Я повторила їй двічі що буду купувати олівець. Вона говорить мені, я віднесу його на касу щоб ви точно його купили. Але вже через її тон, я принципово сказала що сама віднесу. Ця жінка через весь магазин, почала звати консультанта і сказала прослідкувати за мною щоб я його купила. Потім коли я обирала тональну основу (нової для себе фірми) наносивши ТЕСТЕРИ собі на руку, ця жінка говорила «маже один , другий собі на руку» я вибачаюсь, а як я повинна обирати ще тон собі????? До консультанта не маю ніяких претензій, але я яка теж працюю з людьми і також адміністратор, ніколи не дозволяла собі говорити з клієнтом таким тоном, та обговорюючи клієнта з кимось, хочаб поки він знаходиться біля мене! Я не хотіла на весь магазин сперечатися, мені не потрібна була ця вистава. Тому поводила себе стримано, ніяк не нагрубивши персоналу
Фотогалерея
Відгуки
-
Лера Кульбацька ★☆☆☆☆
-
Капич Лиза ★☆☆☆☆
Вчора була в Єві, і чесно кажучи, в мене був шок. покупці тихесенько ходили по магазину, читали, обирали товар. А дві консультантки ( темна і світла) дуже голосно на весь магазин обговорювали свої життєві ситуації. Через їхнього голосного говору неможливо було налаштуватись і обрати все що потрібно. Але останньою краплею терпіння були фрази, які були сказані в ході їхньої розмови «я ригаю» і «шо за тупорилі разгавори». Вони розмовляли голосно, на весь магазин, як наче там нікого немає, і найгірше те, що вони не фільтрували те, що говорять. Я не купила що планувала, хотілось пошвидше вийде звідти і бажання приходити саме в цей магазин немає. Дякую.
-
Оксана С. ★★★★★
Завжди привітні консультанти, хоч видно, що завантажені роботою через нестачу персоналу.
-
Ліза Святина ★★★★★
Сьогодні була в магазині. Найкращі консультанти найвище обслуговування Допомогли вибрати парфуми, побачили що мені незручно носити все в руках та піднесли корзинку та на касі позитивно відреагували на товар що я обрала. Дуже підняли настрій на весь день.
-
Oksana Kotik ★★★★★
Гарний адміністратор магазину. Допомогла мені не раз знайти потрібну річ. В цілому обслуговування ввічливе.
-
Darina Tarasyuk ★★★★☆
Непоганий асортимент,але велика навантаженість на каси,зазвичай працює лише одна.
-
Світлана Шуміліна ★★★★★
Прикольный ТЦ: людей не багато, вибір великий і персонал уважний.
-
Ніна Герасимова ★★★★☆
Мережа магазинів Eva моя улюблена в цьому сегменті, але конкретно цей магазин дуже тісний, вдвох в проході важко розминутися
-
Сергій Роговий ★★★★★
Серйозний конкурент у сфері своєї діяльності для інших магазинів.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса EVA?
EVA знаходиться за адресою вулиця Васильківська, 37А, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону EVA?
Зв'язатися з EVA можна за номером телефону +38 (080) 030-37-00
Як можна дістатися до EVA?
Дістатися до EVA можна за посиланням