Нова Пошта №335

Відгуки

1. Олександр Стасюк ★☆☆☆☆

   Не компетентні працівники !! Була створена міжнародна посилка. У відділені перевірили всю посилку, оформляли .... Проте не відправили ( 10 аргументів чому вони не вміють ). Відправили на нове відведення (30 хв іти). Прийшовши туди створеної посилки не виявилось її просто видалили !!! Навчіть працівників говорити " Ми не компетентні, зверніться до іншого відділення " !!! Або зробіть помітку де працівник може приймати міжнародне відправлення а де ні. Щоб відправити посилку потратив більше часу (((

   1 рік тому
2. Виктория lvv ★☆☆☆☆

   Це поштове відділення просто жах, коли не прийдеш 20-70 людей черга, на все відділення працює одна людина на пенсії, одна на прийом і видачу посилок. Зрозуміло чому і відношення зі сторони працівників відповідне, бо такі черги, злі люди, по 3 години повинні відстояти чергу, багато з маленькими дітьми.

   1 рік тому
3. Nataliia Velychko ★☆☆☆☆

   Вдруге відправляю посилку з цього відділення для перевізників в Україні, які везуть особисті речі в Італію, і вдруге, перевізники не знаходять стікер який був на коробці з адресою для доставки в Італії. Я розумію, що Нова Пошта відкрила кілька офісів в Італії та ви зацікавлені, що українці будуть перевозити через вас свої пожитки, АЛЕ! 1. Ви робите жахливі речі! Через такі ваші вчинки люди втрачатимуть свої особисті цінні речі! Це можуть бути сімейні альбоми, важливі спогади. Якого чорта!!! 2. Ви псуєте людям які займаються перевезеннями (тим самим український малим підприємцям)- репутацію. Грайте чесно, знижуйте ціну, відкривайте більше відділень закордоном, а не зриваєте чи заклеюєте стікери с коробок. Це абсурдно.

   1 рік тому

1. Геннадий Лучек ★★★☆☆

   Обслуговування гарне. Незручний вхід мале приміщення людей завжди багато.

   майже 4 роки тому
2. Дима Букет ★☆☆☆☆

   Ужас 5 кас одна працює.очерідь до Чорнобильської.

   майже 4 роки тому
3. Владимир Сологуб ★★★★★

   Зручне відділення, як на мене. Три місця для прийому-видачі, жвавий персонап.

   майже 4 роки тому

1. Сергей Гоцкий ★★★★☆

   В літній час (час відпусток) треба було стояти у черзі - мало працівників.

   майже 4 роки тому
2. Андрей Сидоренко ★☆☆☆☆

   Не кваліфікований персонал, пропадають документи, заяви і звернення, потрібно випрошувати щоб прийняли, є підозра що заяви просто утилізуються без розгляду, один із прикладів був коли пошкодили товар при транспортуванні один цілий а інший ні тож написав претензію на відшкодування... і як результат вже довго чекаю на компенсацію в 200 грн... Сума не не велика, але показує відношення. А на днях помилково сплатв "зайве" відправлення так на гарячій лінії відправили на Нова Пей а там некваліфікована дівчина оператор взагалі не знала регламенту і продцедур і через це вирішення питання було відкладене на ранок наступного дня (так як це був вечір) і тут в зворотньому напрямку НоваПей сказали гроші перераховані НовійПошті і переадресували на гарячу лінію НоваПошта а там оператор сказала без проблем повернуть вам кошти, зверніться з паспортом у відділення, онлайн вирішити не зможемо головне візьміть паспорт... А у відділенні сказали нам ваш паспорт не потрібен нам лише іпн потрібен бо питання пов'язане з грошима... Як що коротко то вирішуйте питання одразу і у відділенні і не слухайте байки некваліфікованого персоналу, завжди звертайтеся письмово і чекайте поки зареєструють (а краще візьміть завірену ними копію) щоб ваше звернення просто не загубилося... Доречі довіреності на цьому відділенні в мене теж губили. Успіхів і процвітання.

   майже 5 років тому
3. Тарас Козар ★★★★★

   Чудове місце, привітні співробітники. Радує що є функція доставка на виніс, коли навіть не потрібно заходити всередину. Швидко доставили посилку без любих пошкоджень.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді