Rozetka у Києві

“З доставкою проблема, якщо курʼєр не дозвониться (поганий звʼязок) то на вайбер він не телефонує. Надсилають повідомлення, що не додзвонився, «зателефонуйте курʼєру» а де взяти його номер телефону? Сиджу і не розумію, що робити?”

“Нарешті відділення у Василькові. З примірочною.”

“Мій топ :) взагалі люблю розетку, тому що відповідає всім моїм вимогам, зручно (бо замовлення можеш робити хоч і серед ночі), коли тобі треба (бо йдеш і забираєш коли тобі зручно, а можливість продовжити термін зберігання взагалі ТОП :) ). За останні 3 роки дуже змінили та покращили додаток. З впевненістю можу сказати, що він мене покорив. Хлопці, що працюють на точці видачі, молодці. Ввічливі, уважні, доброзичливі. Приємно бути постійним покупцем :) який не стирчить в чергах. Купую на платформі майже все, від техніки до консерв.”

“Постійна наша точка видачі. Ввічливий персонал та маленькі черги”

“Ввічливий і клієнтоорієнтований персонал, були приємно здивовані, що допомогли з транспортуванням бойлера.”

“Хочу відмітити професійність та людяність продавців магазину. Надали змістовну консультацію та провели налаштування ПК з врахуванням побажань клієнта. Користуючись нагодою хочу подякувати безпосередньо Яну за все!!!”

“Завжди швидко та привітний персонал. Дякую вашій команді!”

“Дякую за професiйне обслуговування, добре вiдношення до вiдвiдувачив, Богдану. Рада що працюють такi люди в Rozetka. З повагою Розборська Л.О.”

“Новий комфортний пункт видачі. Жодних нарікань з приводу роботи персоналу.”

“Завжди все швидко і без проблем! Дякую за супер-сервіс! Бажаю успіху та процвітання!”

“Відділення нове. Черг немає. Зручне розташування. Майже 100 м від Новуса. Будинок ЖК Атлант”

“Обслуговування відмінне. Співробітники приємні, завжди підкажуть, порадять. Особливо хочу відзначити відділ алкоголю, співробітника Григорія. Привітний юнак, чемний і товариський. Щоразу коли заходимо, то тільки до нього. Обслуговування лише на рівні. Сподіваємось керівництво візьме до уваги роботу свого співробітника.”

“Розетка дуже тішить, гарний сервіс. Робив повернення товару прийняли без запитань. І товар у них хороший, дякую розетка!”

“Чудова точка видачі. Ввічливий персонал, працюють швидко, черг майже не буває. За необхідності завжди проконсультують про придбаний товар. Щира подяка хлопцям та дівчатам, які працюють за даною адресою.”

“Обслуговування швидке. Приміщення світле чисте. Є примірочна”

“Чисто та красиво. Швидке обслуговування. Дуже зручне розташування.”

“Дуже зручно в Магелані, обслуговування ну дуже швидке!!! лише пробила чек на електронну чергу, і вже через стекляну стінку бачу, що вже підносять мій товар!!! Черг ніколи здорових не бачила, хоча досить часто заходжу в Ашан. Одного разу затрималась посилка (доставка через Meest), працівники Розетки віднайшли всю необхідну інформацію, щодо місцезнаходження мого товару. Шкода, що переїхали з Метрополісу.”

“Все швидко, добре, приємні працівники!”

“Забрав свій новий телевізор на пункті видачі Розетки. Все швидко і без зайвих питань. Хороший сервіс для тих, хто цінує свій час.”

“Дуже гарний магазин. Ввічливі і приємні працівники.”

“Зручний пункт видачі, все працює як годинник. Забираю завжди тут, бо це найближчий варіант з нормальною безкоштовним (45 хв) паркуванням поряд (Мегамаркет). Єдиний недолік, як на мене, це робота тільки до 20:00, бажано б хоча б до 21:00, бо не завжди встигаю після роботи.”

“Хороша Розетка. Рідко коли бувають черги.”

“Дуже гарна команда. Завжди приємно робити покупки”

“Обслуговування на вищому рівні замовлення видають швидко, по всім питанням якісно консультують. Окремо хочю висловити подяку, Анастасії за професіоналізм до своєї роботи завжди привітна і на позитиві дуже хороший консультант та людина дякую що такі люди у вас працюють”

“Світлана та Андрій, які працюють на цій локації, заслуговують не просто премії за якість customer service , який вони надають, але і підвищення по роботі. Розетка , не нехтуйте цінними кадрами. Я сама працювала у сфері обслуговування, і я знаю, як важко працювати з людьми. Світлана та Андрій це справжні професіонали , які вміють справлятися зі складними ситуаціями , зберігати спокій, і ніколи, ніколи не дозволять собі відповісти на хамство клієнтів таким же хамством. Справжні молодці. Дякую їм, що допомогли мені отримати мій айпад і дякую за ваше терпіння з моїми паспортами і ідентифікаційними кодами, які я забула вдома))”

“Дуже чудовий пункт видачі Розетки. Завжди привітні, та чемні працівники компанії. Особливо хочу виділити працівницю на ім'я Світлана. Вона допомогла вирішити проблему з товаром, яка мені здавалася майже невирішеною. Щиро вдячний за допомогу!”

“Приязні оператори відділення, завжди швидке обслуговування”

“Одне з найкращих відділень Розетки що є поблизу. Є техніка яку можна придбати по факту, шнури, флешки та ін. Є гарна підбірка книжок та настільних ігор що можна придбати а також базової напої, смаколики та алкоголь. Співробітники привітні, завжди можуть зорієнтувати та підказати. Є примірочна в відділенні”

“Нормальне місце, ніяких проблем. Видають швидко, є термінал у який треба ввести код, і тоді вам видадуть товар. Людей небагато, персонал нормальний, у приміщенні охайно. Є невеликий магазин з напоями, алкоголем і.т.д.”

“Вперше зробила замовлення: чохол для планшету; дуже задоволений обслуговуванням: чохол прийшов вчасно, співробітники магазину Rozetka на ЖК Львівський ду-уже приємні, зустріли з посмішками, допомогли перевірити товар, ще «перевзули»тобто поміняли старий чохол на новий, ще й (соромно сказати), почистили планшет , а потім замінили. Неочікувано, але ж як приємно; дякую від щирого серця!”